医院易发生的医疗安全问题有如下方面:误诊误治、药物方面、理学诊断问题、严重失职、医院管理。针对上面的问题,利用安全的知识,提出了下面一些改善方法。 1、“6s”管理 (1)“6s”管理的内容
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。 用以下的简短语句来描述6S,也能方便记忆:
整理:要与不要,一留一弃; 整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境; 清洁:清洁环境,贯彻到底; 素养:形成制度,养成习惯; 安全:安全操作,以人为本. (2)“6s”在医院里的应用
由以上的事故树、事件树、故障图等我们看出了医院的很多问题。这些问题的存在不利于医护人员的高效、正确的工作。所以为医护人员创造一个良好的工作环境是非常有必要的。利用“6S”管理是非常有效的。为了更好地为以后的改善结果寻找原因,并且因地制宜的改善,找到各种改善的目的是非常重要的,图 是“6s”管理的的每一项对应的改善目的。