第十组饭店前厅模拟情景剧(9)

将您的宠物带回家，我们将会派专车护送您和您最爱的宠物然后接你们回酒店。二是，我们在酒店附近为您找一家最近的宠物店，将您的宠物寄放在他们店里，这笔托管费用由我们出，您看您希望是哪种解决方案？

C：那好吧，由你们找宠物店帮我的狗狗看好，我狗狗要是有什么闪失要你们负责哈！

F:（满脸笑容）恩，为表示我们的歉意，待会儿我会让工作人员给您送去一份水果拼盘，谢谢您的理解。

C：好吧。（客人把狗狗交给了大堂经理，准备回房间）

F：两位这边请。

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每个人的手机 。

3、建议客人把宠物寄放在你们酒店的行李房或其它仓库.告知客人会有相关人员照顾。

4、.为客人联系附近的宠物医院/美容所. 建议客人将宠物暂送到那里,因为那里有更专业的人士来照顾他的宠物。

第五幕

（中午11：50，餐厅内服务员正在整理餐桌，旅客E走进了餐厅。） A：中午好！先生，欢迎您来到我们酒店的中餐厅，很高兴能为您服务。

E：我要订一桌5个人的餐。

A：好的，先生，请跟我来。（A把E带到餐椅上座下，并拿出菜单来让E点菜。这时E顺手拿出一支烟出来放在嘴上，A急忙上去为旅客甲点上。E把自己的包放在身边的凳子上）

(中午12点，旅客乙急急忙忙的走进了餐厅，还没等服务员问好就走进了餐厅，突然一跤摔倒在了旅客甲的身边。旅客乙贴到了旅客甲的身上，左手伏在了旅客甲的包上）

E：呀！(尖叫)。你干什么呀！

D：(满脸羞愧，移开了身子)

E；你这人怎么这样啊，占了我便宜连声道歉都不说。现在这人的素质阿！还来什么五星级酒店。

D：(闷声的)对不起。

E：(不耐烦状)行了行了。(下意识的往包内翻东西，忽然面色焦急，尖叫)我手机呢？！(继续快速翻拣)我手机丢了！！

(所有人：目光聚集在旅客甲身上)

E：(猛然想起0你，就是你死胖子，你偷了我的手机！

D：(脸色难看0你说什么？