警察心理健康现状及自我调控

警察心理健康现状及自我调控

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警察心理健康现状及自我调控（李晓临 江苏警官学院）

由于警察长期处于高压力、高危险、高应激状态,对从事警察的个体身心健康造成损害。目前我国警察心理健康主要存在精神紧张、焦虑、恐惧,心情压抑、郁闷,情绪易激动、暴躁、难以自控,对工作的热情降低等问题。对此,公安机关可以通过改进公安工作,开展心理咨询等方面提高警察心理素质,警察自身调节作用也很重要,可以通过掌握自我放松技术和不当情绪处理方法,建立良好的家庭关系、人际关系,及时进行心理咨询以增进自身心理健康。 警察心理健康的含义应当既符合一般心理健康的要求,又符合公安工作的特殊性,是指警察在工作、生活和学习中表现出来的积极向上的心理状态,是多种心理因素的统一体,经常的、习惯的内心活动与外显行为的一致。作为保护人民维护社会稳定的人民警察,在和平年代是社会中惟一有权合法行使暴力的群体。如果警察心理有缺陷,对公民、对国家都意味着潜在的灾难。

一、警察心理健康存在的问题

(一)紧张、焦虑、恐惧

警察这个职业不同于一般职业,属于高危险、高应激的职业。在所有应激性职业中,警察在工作中所承受的压力指数无可争议的高居首位。警察在追捕、堵截罪犯时,可能会暴露在敌人的枪口之下,随时会付出血的代价;执行巡逻盘查任务时,无法预料的情况时有发生;惨不忍睹的刑事、交通事故现场,同伴殉职与受伤者等,势必使警察经常处于高度应激的状态。大量实例和研究证明:真正的危险情境和想像中的危险情境都会使人紧张恐惧,而且想像中的间接危险情境比实际中的更危险可怕。警察值班、巡逻、出现场都存在潜在的危险,潜在的危险必然在警察的大脑中有所反应,为了不放过一个罪犯,警察必须时时处于高度警觉的状态。 警察工作的危险不仅是置身于危险的境地,而且也包含随时待命出发、准备应付危急的心理状态。这种强烈的刺激实际上是对他身心的一种破坏,长此以往,紧张、焦虑、恐惧的心理障碍就出现了。如,某市刑警队的一个民警,他晚上一个人不敢回家,一走夜路的时候,他就感到很恐怖,觉得背后不是有人拿刀,就是有人拿枪,每次回家都要他妻子下楼去接他。

(二)压抑、郁闷

心理学研究表明,警察在任职头三年内耳闻目睹的丑恶面,比一般人一生中见到的还要多。工作的特点决定他们经常和活动在法律边缘的人打交道,接触的基本都是社会上和人性中自私、残忍、贪婪、虚假等阴暗的一面。再加上自身与同事在与犯罪分子搏斗中的生死一线经历,都会像梦魇一样跟随他们。长期生活在这样的环境中,比较压抑、郁闷,对别人、对生活缺少信心,变得冷漠和现实。

1999年初春的一个晚上,某公安分局两名刑警在执行完任务后,到一家饭馆吃饭。他们谈起了工作,谈起了积郁在心头的不快和苦闷,谈起因突发事件失约惹怒女友,他们越说越失落,对生活失去信心,竟相约同时开枪打死对方。另一名警察在枪响的同时突然醒悟,赶紧拨打急救电话,在把战友送往医院的途中他还是开枪自杀。

(三)激动、暴躁、难以自控

一方面社会转型时期犯罪数量的增加,犯罪种类更加复杂;另一方面我国警力严重不足,加上有“破案率”的压力,警察日夜“连轴转”办案是常事,据统计,警察每人一年平均要比一般人多干130个工作日。超负荷的工作,生活极不规律,精神高度紧张,大脑皮层长期出于兴奋状态,极易

让人变得暴躁、易激动、自控能力降低。一个平时很内向、稳重的民警,可能会变得狂躁具有攻击性。个别警察在制止犯罪活动时或在讯问一些顽固不化、充满敌意和挑衅的犯罪嫌疑人时,就可能采取极端措施,危害他人安全,如开枪伤人、刑迅逼供致人死亡等。

(四)兴趣和热情降低

警察为社会积极工作,经常流血牺牲,可很多时候得不到群众的理解和支持。公众对警察不信任,抱怨指责得多;对警察工作不支持,旁观回避得多;对社会治安不参与,躲闪得多;对公安工作不满意,评头品足得多。在公众的眼里,警察工作集严肃、怀疑和专横为一体,警察形象不佳。警察严格执法,进行社会秩序管理,常常引起公众的非议。警察破了案,被认为是理所当然,可一旦破不了案,便被认为是无能。少数警察以权谋私,败坏了警察的整体形象,这对广大正直的民警不公平。由于警察这种职业在职业群体中地位显要特殊,必然受到社会的广泛监督,警察的工作压力也随之增加。特别是有人借监督之名进行贬低、中伤、诽谤,警察满腹委屈无处诉说,对自己的工作到底怎样做才能使老百姓满意感到苦闷和困惑,对工作的兴趣和热情也随之降低。

二、自我调控措施

提高警察的心理素质,无疑是提高民警综合素质的基础，如何对民警进行心理健康教育,已摆在各级公安机关面前。如果从组织机构来说,可以从建立科学的预警系统、改进公安工作、加强心理咨询工作等方面入手进行调控。警察个人在增进心理健康方面并不是无能为力的,警察自身的调节作用也很重要。警察应注重进行心理自我调控:

(一)掌握一些自我放松和自我暗示的技术

放松训练是一种自我调整的方法,是通过机体主动放松来增强自我控制能力的有效手段,通过反复练习,使人学会有意识地控制自身的生理心理活动,降低机体唤醒水平,增强适应能力,调整因过度紧张而造成的生理心理功能失调,起到预防和治疗作用。当压力事件出现时,紧张不断积累,压力体验逐渐增强时,持续几分钟的完全放松比一小时睡眠效果更好。放松训练方法很多,以下两种简单易行而十分有效。

(1)现象放松法。选一个安静的房间,平躺在床上或坐在沙发上,闭上眼睛。这时可以将意识活动专注于眼前的一个目标物,借以达到暂时排除环境中外在刺激的目标。目标可以是一朵花、一支笔或墙上的一幅画等等。此时,就可以敞开你想像的翅膀,幻想你来到一个海滩,躺在海边,周围风平浪静、波光熠熠,使你心旷神怡,内心充满宁静、祥和。随着景象越来越清晰、幻想自己越来越轻柔,飘飘柔柔离开躺的地方,融进环境之中,阳光、微风轻拂着你,你已成为景象的一部分,在这种状态下停留一会儿,然后想像自己慢慢地又回到海边,景象渐渐离你而去,睁开眼睛,回到现实。此时,头脑平静,全身轻松,非常舒服。

(2)深呼吸放松法。这是更简便易行的放松技术,不需要任何条件,在各种场合都可以自行练习。其具体做法是两脚站定,双肩下垂,闭目,然后慢慢地做深呼吸,深深地吸一口气,在慢慢地呼出去,如此反复,直到感觉紧张减轻为止。在做深呼吸放松的同时,心理默念“放松、放松”等自我暗示语,能起到更好的效果。

(3)自我暗示即利用意念的作用,自我提醒、自我指导。主要是运用正确的信念和认知的评价力量帮助自己正确评价和看待工作的压力,尽可能减少工作压力带来的“不愉快色调”。如克服紧张心理时可以说“我很镇定”,控制自己愤怒情绪时可以说“我很宽容”等等,以此来增强情绪的稳定性,消除环境的不利影响。

(二)掌握处理不当情绪的方法

(1)化解愤怒的方法。对事不对人,用陈述句说出你的想法,说出自己的感受,而不是批评对方,注意时机的适当性,告诉自己,改天再谈,暂时放下它,把愤怒关在门外。

(2)缓和焦躁的情绪。多给自己一些时间,或适当地做出取舍。自我安慰,告诉自己,别着急,哼一首喜爱的曲子,稍做休息。

(3)消除紧张的情绪。警察处于紧张中,往往肌肉绷紧,手心出汗,内分泌失调。可采取运动法、松弛技术等给予调试。

(4)消除悲观,排除厌倦。面对挫折时,乐观者认为那只是暂时的,悲观者则认为是永久的;而面对顺境时,乐观者和悲观者的想法则刚好相反。消除悲观,最好的方法就是保持了乐观向上的心态。消除厌倦的情绪,不妨去大自然中谛听、回忆、审视自己,多角度看世界,与心态积极的朋友多交往,取得亲人的支持。

(三)建立良好的家庭关系和人际关系

温馨融洽的家庭关系,是家庭成员良好的避风港。幸福的家庭生活,与配偶之间存在相濡以沫、亲密无间的关系对警察的心理健康产生重要的影响。被家人爱戴、需要和赞扬,有助于恢复自我形象,使警察享受温馨、安全的家庭生活,感到身心放松,是减缓压力的一个最好的场所。建立良好的人际关系也是保持身心健康的良好途径。警察的许多工作讲究团队合作,若与其他无法愉快相处,会导致工作无法顺利进行,情绪会受到影响,心理压力也会随之而来。人与人之间良好的协调、支持、配合是纽带,情感融通是桥梁,友善关怀、理解、赏识,将会成为个体心理积极健康、愉快向上的动力。

(四)及时做一些心理咨询

如果警察认为自己的情感发生危机、过分焦虑、抑郁、有严重的情绪问题、对人生失望有轻生念头者、有过分攻击性行为者,应及时进行心理咨询及治疗,让心理学家给你进行心理按摩,帮助你化解心理压力。