C.概念技能
D.人际技能
9. 西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。
A. 设计活动—选择活动—智力活动
B.选择阶段—确认阶段—发展阶段
C.智力活动一设计活动一选择活动
D.确认阶段一发展阶段—选择阶段
10. 组织的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
11. 行政层级式组织形式在()环境中最为有效。
A.简单/静态
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态
12. 员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。
A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度
13. 重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。
A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型
14. 根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。
A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.稳定性
15. 对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。
A. 从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
16. 关于裁员中幸存者的说法,错误的是()。
A. 他们往往心存感激,激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感
17. 战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。
A. 同化