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案例
案例6. 教材第345页的案例18(案例分析)
工商银行科学院储蓄所排队问题
解:系统里顾客数不会达到拥挤我们认为排队系统达到最优,所以问题属于M/M/C/∞/∞
C=1~7 平均到达率 =132人/小时 平均服务率 =35人/小时
当通道数为3时,一小时最多同时服务105人,所以该情况下会出现顾客排队队列会出现增长情况。
当通道数为4时, 运用管理运筹学软件得:
当通道数为5时
运用管理运筹学软件得: