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案例
当C=11时,顾客需要排队等候的概率为1.51%
当C=12时,顾客需要等待的概率为0.59%
可见,C=12时可以能保证零维修即使率,同时,两个管段的维修工共12*2=24人,低于合并前的48人,可见方案可行。