2013年中国老年消费者权益保护调查报告(3)

保健品消费自主意识增强，传统实体售卖渠道更易受老年消费者青睐；

娱乐健身目前消费支出比例不高，但已有较大提升；文艺休闲类是老年人偏爱的活动方式，活动场所仍集中在开放性的公共场所。

老年消费者的自我权益保护意识：

老年人获取消费信息的渠道呈多元化发展，这在一定程度上能够增强老年消费者的自我权益保护意识；

订购旅游产品时，老年消费者的关注因素和信息渠道有限，从而使其缺乏一定的辨别经验； 仍有近两成的老年人未参加医保或不知道如何报销，参保意识薄弱；

选购保健品时过于迷信功效，从而降低了对产品成分规格和质量的防范意识。

三、调查详细内容

本次调查主要针对老年消费者较为关注的四大方面：医疗保健、旅游出行、娱乐健身、养老生活；同时对老年消费者的生活背景也做了一些调查。

（一）老年消费者的消费需求和消费现状

1.食品、日用品、医疗是老年消费群体的三大主要消费需求，同时服装、餐饮、旅游、营养保健、娱乐健身正成为老年消费群体的新增需求点。

调查显示，食品、日用品和医疗是老年人日常消费支出最多的三个方面，近七成的老年人日常消费支出集中在食品上。其次，服装、餐饮、旅游也成为老年消费者消费支出的第二梯队项目，另出于对自身健康状况的关注，营养保健和娱乐健身也在日常支出中占到了三个百分点以上，成为老年消费群体的新增需求点（图1）。