04中铁一局经验交流材料

注重结合 精细管理

全面推进管理提升活动持续深入

中铁一局集团有限公司

（2012年8月12日）

非常感谢股份公司为我们提供这次学习交流的机会。今年以来，股份公司按照国资委的总体安排和要求，开展了以“五个强化、五个提升”为重点的管理提升活动，为我们全面开展管理提升活动指明了方向。在开展管理提升活动中，中铁一局以精细化管理为抓手，注重管理提升与实践相结合，有效地推动了活动的开展。下面，我从以下六个方面作一简要汇报：

一、结合发展现状，明确管理提升目标

股份公司管理提升活动文件下发后，我公司高度重视、迅速行动，立即成立了以总经理为组长的管理提升活动领导小组，设立了活动办公室，系统总结我公司近几年强化管理工作现状，根据股份公司要求，制定了以“事事有目标、责任有岗位、操作有标准、过程有监控、结果有考核、奖罚有依据、惩处要及时”为目标，以“完善制度、优化流程、细化标准、全员考核”为重点，以积极落实我公司涉及各方面工作的“二十化”核心管理理念为要求，以“精细化管理”为抓手的《中铁一局集团有限公司开展管理提升活动工作方案》。

结合管理提升活动，我局下发了《关于深入推进精细化管理的决定》（中铁一办[2012]180号）。从营销管理战略化、风险管理评防化、海外管理事业化、项目管理认证化、生产管理工厂化、安全管理规范化、质量管理数据化、成本管理市场化、财务管理预算化、资源管理高效化、服务管理和谐化，科研管理项目化、培训工作系统化、绩效管理定量化、文化管理人性化和企业管理信息化等16个方面为重点，分四个阶段推进精细化管理。实施过程中，我们系统梳理与企业核心业务相关的各项管理制度、工作标准、业务流程，以表格的形式明确了一局管理提升活动中的16类84项重点工作，并将每一项重点工作细化分解为管理类别、管理部门、工作内容、业务事项、责任岗位、支持文件、业务流程、风险识别及防控措施、工作表单、信息化要求、工作目标、考核评价等具体工作单元，将企业运营管理目标、开展管理提升活动要求，落实到了企业各业务系统运营流程节点、各生产经营单元具体业务标准、各工作岗位职责要求，为全面持续开展管理提升活动夯实了基础。

二、结合管理体系，落实管理提升责任

为有效贯彻落实“管理提升活动”要求，我们结合管理体系，分层落实管理提升责任主体，采取多种形式加强宣传发动与舆论引导工作，大力营造活动氛围，深入推进管理提升活动。

一是统一各级管理者认识，为管理提升活动提供组织保障。5月中旬，我集团公司领导班子成员和机关各部门进行了集中学习动员；5月下旬，我们组织召开了“管理提升活动”推进工作视频会议，对所属58个子分公司、指挥部（项目部）