外呼话务员工作总结(共8篇汇总).doc(16)

你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。

所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。

这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。

我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

第4篇中国电信话务员外呼3G智能手机礼包套餐对白日常外呼问答业务脚本

3G智能手机礼包套餐对白

话务员先生(小姐)您好！这边是中国电信天翼3G部门的，感谢您长期对电信的支持，现在送您全新智能手机一部，里面有600元话费赠送，现帮你登记一部。

客户真的假的呀?

话务员先生，您好，您贵姓呢？

客户我姓陈

话务员陈先生，您好，我姓梁，是这样子的，您预存600元话费加99元，即可享有3G 智能手机一台和3G卡一张，里面包含600元话费，打市话长途只需9分钱一分钟，希望您能享受到这个优惠。客户我手机多的是，再说市场上也买的到啊。

话务员苏先生，这个是礼包套餐，市场上是没有的，我可以把手机的机型发给你，您网上查询，市场价裸机都是上千的。3G卡也是一张多功能的卡，方便您出差旅游当无线网卡使用，坐公车坐地铁还可以当羊城通，打电话又能省钱。

客户每月规定消费多少吗？

话务员没有最低消费，没有套餐，实打实收，600元话费 (即时到帐300元，另外300元分20个月赠送)月租26元(5元基本月租，5元彩铃，6元来电提醒，70M上网流量10元)每月返还15元话费可抵扣月租，即是说每月只需11元月租，就可享受以上优惠。客户手机是怎么样的啊？好不好看呢？

话务员苏先生您好，手机是一部彩屏直板全触摸屏，安卓系统34，配置非常高，是电信最高端主打手机，您平时还可以浏览网页，上微