卡泊尼整体衣柜(7)

卡泊尼整体衣柜

八、 促使顾客决心购买的十种方法

1）爱心劝说法：顾客本人不确定自己是否需要，提示顾客倾注爱心，促进购买决心。

2）情绪联想法：现在不需要，应刺激需求欲望，促进立即购买决心。

3）重点突破法：顾客陷入太多考虑因素而无法决定时，应突出其需求的重点， 促进购买决心。

4）需求锁定法：多种品项无法决定时，锁定其需求，促进购买决心。 5）消除法：顾客陷入太多产品无法决定时，应去掉不合顾客心意的产品，突出其喜爱产品。

6）经验比较法：顾客陷入太多产品无法决定时，用以往销售经验，助其选择。 7）现场演示法：对说明还有疑虑时，让其亲身尝试。 8）举证法：对说明还有疑虑时，提供类似例子说明之。 9）促销法：让利打折或赠送礼品。

10)激将法：邀请不如激将，但要注意艺术和技巧。 九、

加深顾客对产品认识的方法和技巧

1、视觉刺激：

① 尽管是同一产品，从不同角度多次展示给顾客看； ②向顾客展示各种各样的销售用具证明； ③让顾客既看产品整体、也看产品局部； ④让顾客既从远处看、又从近处看； ⑤让顾客与其他产品比较看。 2、触觉刺激：

①让顾客触摸同一种产品各个部分； ②让顾客操作一下、试用一下； ③让顾客展开、折叠一下产品

① 让顾客触摸其他产品，比较、感觉一下。 3、听觉刺激：

① 让顾客听到导购员的声音和产品声音；