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西北工业大学学报第31卷
年,首先进行关键词为“中层管理者”和“胜任力”的分,得到军工企业中层管理者胜任力理论模型,如表
阅读中英文摘要后,2所示:全文搜索,得到相关论文33篇,
表2基于文献分析法获得的军工企业中层管理者筛选出直接相关的论文16篇;其次将“军工企业”和“胜任”作为关键词,得到相关论文1篇;最后缩小检“军工企业”、“中层”、“胜任”作为关键词,索范围,将没有得到相关论文。
2.文献统计。对以上17篇文献进行逐文阅读,
发现其中有9篇论文与本研究相关度较高,对这9篇文献所提及的中层管理者胜任特征因素进行统计,结果如下:
表1基于文献统计获得的企业中层管理者
胜任特征因素归类表
知识与技能
胜任特征因素
维度能力或素质
人际理解与沟通能力团队管理与领导能力组织协调能力学习能力专业技能洞察力决策判断主动性敬业自信身心健康素质责任感正直诚信自我控制
胜任特征
人际理解与沟通责任感授权激励成就驱动知人善用创新能力团结协作自我控制专业技能适应能力组织洞察力身心素质健康
频度
987664444331
胜任特征
组织协调正直诚信主动性执行力
分析概括思维能力决策判断战略思维能力应变能力团队管理与领导学习能力个人内驱力敬业自信
频度
333333232221
价值观或态度自我认知
品质思维能力应变能力执行力创新能力
动机成就驱动
三、运用行为事件访谈法构建军工企业中
层管理者胜任力模型
行为事件访谈法是目前研究胜任力领域公认的最有效的方法。该方法采用开放式的行为回顾式调查技术,要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例,包括成功事件、不成功事件或负面事件各过3项,并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、程、结果、时间、相关人物、涉及的范围、影响层面以及自己当时的想法或感想。访谈者在征得被访者同意后应采用录音设备把内容记录下来,对行为事件访谈报告进行内容分析,记录各种胜任特征在报告中出现的频次,然后对优秀组和普通组的要素指标发生频
根据表1,对军工企业中层管理者胜任3.合并。
特征因素进行分析,并做适当的归类调整。(1)鉴于“知人善用”属于组织洞察力的具体表现,因此并入“组织洞察力”。(2)鉴于“分析概括思维能力”与“战略思维能力”同属于“思维能力”,因此将“思维能力”作为二者的概括描述。
(3)鉴于“授权激励”是“团队管理与领导能力”次及相关程度统计指标进行比较,找出两组的差异特的一项重要内容,因此并入“团队管理与领导能力”。征,根据显著性差异特征,建立绩效优秀者胜任特征
(4)鉴于“团队协作”属于“组织协调”的具体表模型。现,因此并入“组织协调”。
(5)鉴于“适应能力”可以作为“应变能力”的一种表现,因此并入“应变能力”。
根据冰山模型对胜任力特征因素的五维度划
通过行为事件访谈法构建胜任力模型的一般步骤如图1所示:
在运用文献法筛选出军工企业中层管理者胜任特征因素、从理论层面构建了胜任力模型后,笔者联