11.05电动汽车展览馆全部内容(16)

就是应用、调节、理顺这些力的机制设计，是体制、机制、规则、流程、标准、模式等相互协调而成的管理系统，是对自身资源的优化配置。就像一粒种子，它面对许多限制其成长的因素，但它不会埋怨昨天土壤的湿度，也不会抱怨今天的暴风雨，更不会抱怨相邻的大树遮住了它的阳光，它会自然地优化配置自身的资源，以获得生长的能力，使自己无论在肥沃的土壤还是贫瘠的山坡，都能顽强地发芽、开花、结果。

大海航行靠舵手，企业发展靠决策。企业发展时刻面对各种各样的“风”。对此，驾驭能力强的企业家就像有经验的船长那样，能经常思考“风”从哪里来？如何编织一张与船身相匹配的帆？如何调好帆使船能向既定目标前进？任何企业，都有风不顺的时候，比如政策限制、游戏规则改变、竞争加剧、甚至像这次世界金融风暴等等。对于这些不利因素，首先要有清醒的认识，然后通过优化配置可以利用的资源，把“八面来风”引导到推动企业前进上来。

我们无法改变风向，但作为一位优秀的舵手，只要调好帆，任何风向都可以变成“顺风”。正如时风广告语一样：时风时风，路路畅通！

奔驰——全世界最有价值的汽车品牌之一

时风——全球最具影响力的运输机械品牌

品牌可以传递信息。它可以讲述产品、服务乃至整个企业的故事。品牌是一种许诺，它代表了一种持久不变的品质。德国戴姆勒汽车公司董事长迪特尔·策彻认为，品牌具有“定向标”般的意义。品牌是一种声誉，它比产品更加超前，它建立在现实和感知的产品特征的基础上。品牌能够触及人们的感情和理性，这种特质赋予了它魅力。品牌的定价越高,越能巩固和增强人们对它的渴望。

戴姆勒汽车公司旗下的品牌梅塞德斯-奔驰就是这样一个具有魅力的品牌，它是全世界最有价值的汽车品牌之一。而“奔驰”这个词甚至超出汽车领域，成为了人们日常生活用语的一部分。假如有人说，某某产品是同类产品中的奔驰，那么意思就是说，它是该领域中的顶尖产品。

德国企业很早就对品牌的力量深有体会。早在1903年，德国品牌协会就在柏林成立了。该协会执行理事克勒这样讲述品牌的来源：“最早品牌只是一个标记。比如，在中国明代的花瓶上就有这种古老的标记。”而今天，品牌成为了存在于消费者或顾客心目中的一种“非常复杂的概念图像”，而这种概念由感情、主观认知和行为意向共同组成。

对于一个消费者来说，品牌有着非常重要的作用。除了能够指明方向之外，品牌为消费者免去了日常购物中的信息获取工作。这种作用正如自动驾驶仪，让人们在较短的时间内完成购物的任务。因为品牌本身就代表着一定的质量保证的作用，并且带有一定的信息量：它让人们立刻把某种产品和这个品牌的制造商联系起来，并且给消费者带来认同和信任感。在一些情况下，品牌还能给消费者带来由内而外的“地位和奢华”的象征意义。

只要能成功树立品牌形象，企业就能获得巨大的利润。不过要想将一个全新的品牌带入市场，也是需要很大花费的。这个品牌的元素和象征意义必须得到消费者的认可。企业必须保证自己的品牌能够持久地传递清晰、易于感知的信号：“我们必须做到让一个品牌在人们心目中占有一个固定的位置，而与这个位置固定相联的包括多种产品元素、消费者对产品的态度和品牌的形象。”

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