创新——企业进步之魂
作者:单用祥
俯视今天的中国企业,甚至世界范围内的企业,如果在他们的核心价值观或理念中,找几个最一致的东西,那就是诚信和创新。诚信和创新是企业生存与发展的两个车轮。诚信是企业生存的基础,创新是企业发展的原动力,诚信为企业带来精神文明,创新为企业带来物质文明。坚持诚信和创新,企业将永葆生机,永远立于不败之地。
当今世界,无论在经济、科技和社会各领域,创新的观念已经被各行各业所接受。近年来,我应邀到数百家企业讲授创新管理课程。看到在中国经济振兴的大潮中,企业创新热潮蓬勃兴起,学习热情空前浓厚,带之而来的是观念创新、产品创新、市场创新、组织管理创新、制度创新、文化创新等等。可以预示,这种自立、自发、自动,不断向前推进的企业创新运动,必将推动中国企业更早、更快、更多地立于世界强企之林,从而推动中国经济更健康、更快地向前发展。
一、 创新:大刀阔斧
仅从字面意义上理解创新,显而易见的是,创用刀,新用斧(斤字古义为斧),即大刀阔斧之意,喻义为大刀阔斧地破除旧观念、旧行为、旧习惯,转而树立新观念、新思维、新习惯。
四书之首,曾子著的《大学》,提到商汤的“苟日新,日日新,又日新。”曾子明示后人,如欲达到内外兼修,做到日新又新的境界,对内必须日日反省存诚,无欲无私,改过自新,才能达到功成名就;对外就是对国家、民族和企业等组织,承担创新的责任,促其天天前进,日日进步。
把创新观念引入经济和企业的是美籍奥地利经济学家熊彼特。他是第一位摆脱旧观念和历史传统,在其1912年所著的《经济发展理论》中,把创新概念及理论纳入经济发展理论中。熊彼特的创新理论突出了一个“新”字,在他看来,创新就是“企业家对于生产要素的新组合”。创新的目的在于获取潜在的利润,创新的主体是企业。按照熊彼特的定义,创新包括五种情况:
①引入新产品或提供产品的新质量;
②采用新的生产方法(主要是工艺);
③获得新的供给来源(原材料或半成品);
④开辟新的市场;
⑤实行新的组织管理形式(企业、以至产业),例如建立或打破某种垄断。在熊彼特看来,创新是指在经济生活中引入某种新的东西。创新不同于发明。发明往往是创新的一个环节,但创新不一定非要发明。发明只有用于经济之中,并带来利润,才算是创新。 就今天我们所理解、应用的创新领域,创新已远远超出熊彼特所定义的范围,而回归到中国古老文化本身所具有的广大范围中。大刀阔斧,日新又新从产品、工艺、原料、市场、管理到观念、行为、制度、文化等;从科技到经济、社会各个层面;从个人到企业等各类组织,直至国家、民族,如欲发展、进步,无一不需要创新、创造、变革,甚至革命。唯有创新,才能保持个人、企业乃至国家、民族的生机。
二、 创新:观念制胜
观念正确,你就成功了一半,观念影响人生,组织人员的整体观念,影响整个组织的前途命运。反思中国与西方发达国家的差距,中国东部与西部之间的差距,优秀企业与落后企业的差距,人与人之间的差距,究其根本原因,无一不是观念差距所致。在二○○三年六月召开的山东省委工作会议上,省委书记张高丽同志在“解放思想,干事创业,加快山东现代化建设步伐”报告中,首先就连续强调,牢固树立八个新观念。观念创新,这是所有创新的