江西省2008年—2011年自学考试汽车维修企业管理习(8)

大修理基金：是指为了减少大修理费用一次性支出对当期成本费用的过大冲击，而在平时按一定提存率预提一部分费用，以在设备大修理时使用的专用累积财务科目。 总成互换修理法：是指汽车在修理工过程中，除车架和车身外，其他总成、组合件、零件都可以换装备用库已经修好的备用品，或换用从配件库内领取的新总成，然后进行汽车总装。经济联合体-是指松散的、相对稳定的经济联合组合

待修外协加工费-是指由于企业委托外企业外协加工时，已预先代为支付了的加工费（如磨曲轴费），再向客户收回该部分的费用。且允许加收4%的管理费

JIT-是指一种有效利用各种生产资源，降低生产成本的生产准则

PDCA循环—是指计划、执行、检查和处理。

就车修理法---是指汽车在修理中，从车上拆下的总成、组合件及零件等，凡能修复的，仍全部装还原车，不进行互换的修理方法。

CI--是指可用于塑造企业形象的一个识别系统

5S管理—是为了提升企业形象，创造良好的企业文化，保障安全生产的一个种管理方法，包括整理、整顿、清扫、维护和素养。

看板管理法—是一种作业现场物流控制系统，是通过看板的传递或运动来控制物流的一种方法。

质量保证体系—是指企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的概念和方法，把质量管理各个阶段、各个环节的管理职能组织起来，形成一个有明确任务、责任、权限、互相协调、互相促进的有机整体。

质量认证—是指为确信产品和服务完全符合有关标准或技术规范，而进行的第三方机构的审核、评定、证明、注册以及事手监督的活动。

柔性化—是指不是一成不变、僵硬的理论推演，而是刻意创新，富有弹性，充满“情景策划”的气氛。

4S模式—是指销售、维修、供应配件、服务等成为一个整体。

全面质量管理（TQM）--是指以质量为中心，以全员参与为基础，全面控制生产全过程质量影响因素，目的在于通过让客户满意和本企业所有者，员工、供方、合作伙伴或社会相关各方面都能受益，达到长期保持、坚持科学、严密、高效、成功的一种管理方法和活动过程。 ISO9000—是指国际标准化组织于1987年3月正式颁布的质量管理系列标准。

财务风险--是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。 厂长/经理负责制：指企业的厂长、经理作为企业的最高行政领导者，对企业的生产经营指挥与管理负全权责任的体制。

人力资源：是指在一定时间、空间条件下，现实的和潜在的劳动力的数量和素质的总称。

宽带薪酬制：是指将薪酬划分为若干区段，以员工的表现和业绩决定其区段的一种弹性薪酬制度。

汽车维修企业市场覆盖：是指汽车维修企业想占领的市场领域和份额。

质量（ISO9000:2000版标准定义）：是指一种固有特性满足需求的程度。