2014年第一季度医疗质量管理总结
一、劳动纪律:科室同志都能自觉遵守劳动纪律,无迟到、早退、旷工等现象发生。
二、业务学习:每月组织一次科内业务学习,有登记,有签到。
三、医疗文书:抽查12份病历检查无乙级和丙级病历,甲级病案率达100%。医生交接班本完善、及时、具体。
四、疑难危重病历讨论有登记,内容详细、具体,按月完成。
五、病区管理:患者对管床医生知晓度为95%,病区环境整洁,摆放有序。医护人员仪表端庄、规范、热情。
六、护理方面:护理工作按章进行,上交质控记录及时,质控本完整。护理工作差错、缺点、分析有登记。护理病历认真完成,无刮、摖、涂、改等现象,分级护理落实到位,急救药品处于功能状态。基础护理、专科护理落实良好,业务学习和技术教育有计划、有材料、有学习考核内容。
不足之处:
一、医疗文书:一般项目填写不全,病案首页有空项,如:身份证号码、质控医生等有空项。归档顺序不统一。上级医师查房不够完善,签字不及时,主诉不够精炼。辅助检查存在没有分析的现象。小的有创操作无记录,如:诊断性刮宫术、人工破膜等。
二、用血管理:存在无主任签字、无主任审批等现象。
三、围手术期管理:门诊小手术,尤其是外科手术无登记,手术通知单不详细,有内科合并症无注明。