文档分类
呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作
如何进行绩效观察
第二步：从哪里收集信息？
用360度的方法收集绩效信息：
外部客户；
内部员工；
下级；
上级；
个人；
其他的接触部门员工。
2011-5-16用专业的心，做专业的事17
，请把【付款记录详情】截图给客服，同时把您购买的文章【网址】发给客服。客服会在24小时内把文档发送给您。
