04年管理学原理试题(7)

是（ ） A．你是—个以职工为中心的领导。

B．你的领导风格趋于独裁。

C．你是—个任务导向型领导。

D．你的上下级关系较差。

三、简述题（每小题8分，共56分）

1．决策者理性限制的主要表现及如何克服?

2．什么是组织文化?其基本特征有哪些?

3．简述领导方式的连续统一体理论中的七种典型领导方式。

4．非正式沟通的特点，管理人员如何对待非正式沟通?

5．影响分权的因素有哪些?

6．在熊彼特的理论中，什么是创新?它有哪些主要内容?

7．有效控制的要求是什么?

四、案例题（每小题12分，共24分）

1．总经理的助手

A．公司总经理鉴于开支失去控制，请来一位年轻有为的合格会计师，作为他的助手。此人曾经在一个大的公用事业公司负责内部审计部门韵工作。总经理告诉他有关公司开支增加问题的严重性，要求他帮助解决。

新助手召集一批高级工业工程师．财务分析人员以及一位刚从一个全国有名的工商管理 学院毕业的优秀生，开会讨论。在摆开公司的问题之后，指定他们研究公司的经营、维修、工程和销售各部门的开支问题。经过多次调查研究之后，总经理的助手发现各部门效率低下 的根源是由于部门太多，就在经营管理方面作了许多改革。此外，他向总经理打了许多报告，