供应商综合评价指标体系的构建(7)

物流经济学的项目报告,课堂的展示,供应商评价构建,体系的建立

2．3 综合评价原则

建立一个全面的综合评价模型是对供应商做出全面、具体、客观的评价选择的基础。建立评价模型应遵循以下原则：

①、系统全面性原则：评价模型必须全面反映供应商企业目前的综合水平，并包括企业发展前景的各方面指标。

②、简明科学性原则：评价模型的大小也必须适宜，亦即指标模型的设置应有一定的科学性。如果模型过大，评价层次过多，指标过细，势必将评价者的注意力吸引到细小的问题上。而模型过小，评价层次过少，指标过粗，又不能充分反映供应商的水平。

③、稳定可比性原则：评价模型的设置还应考虑到易与其它评价体系相比较。 ④、灵活可操作性原则：评价模型应具有足够的灵活性，以使企业能够根据自己的特点以及实际情况，灵活运用评价模型。

2．4 指标的选取

供应商评价指标的选取是否合适，直接影响到综合评价的结论。指标选取多了，就会出现重复性的指标，会有干扰；少了，选取的指标也许会缺乏足够的代表性。每一项指标都是从一个方面反映了评价对象的某些信息，如何正确地、科学地使用这种信息，就是综合评价要处理的问题。在选取指标过程中有一些原则可供遵循，通常有以下几条： ①目的明确

所选用的指标目的很明确。从评价的内容来看，该指标确实能反映有关的内容，不能将与评价对象、评价内容无关的指标选择出来。 ②比较全面

选择的指标要尽可能覆盖评价的内容，如果有所遗漏，评价就会出偏差。比较全面的另一说法就是有代表性，所选的指标确实能反映要评价的内容，虽然不是全部，但代表了某一侧面。 ③可操作性

有些指标虽然很合适，但无法得到，就不切实可行，缺乏可操作性。解决这一问题的常用方法就是凭借一些可以直接观察、测量的指标去推断不可观察、测量的性能。

2．5 权重的确定

权重的定义：在评价过程中，权重是被评价对象的不同侧面的重要程度的定量分配，对各评价因子在总体评价中的作用进行区别对待。确定指标后，对不同的指标赋以不同的权，再进行综合，权的数值大就认为重要。从权的属性看，可以分为以下两类：○1含信息的多少来考虑。有关的信息多，权重就大，反之就小。②从指标的区分对象能力来考虑。将评价对象给以区别，并排出先后的次序。能力强的就应重视，能力弱的就不应重视。

综合评价是对多个指标进行总的评价。如果指标的权重不合理，那么，再好的评价方法也失去意义。如何具体给出权重的方法？对实际问题选定综合指标后，确定各个因素的权值：一类方法主观赋权法，利用专家或个人从长期实际中得来的知识或经验，不是随意设想的，具有客观的基础；另一类方法是客观赋权方法，从指标的统计性质来考虑，由调查所得的数据决定的，不需要征求专家的意见。

德尔菲法又称为专家法，其特点在于集中专家的经验与意见，确定各指标的