讲了五条,我说“你这五条讲得很好啊,你为什么不把他写在这?这个应该交给产品经理放在产品里面的。”你要把产品的卖点写出来,写那么细谁知道呢?总是用技术人员的观点(来看待产品)。我这样一讲,大家知道产品经理是干什么的了吗?
那我再来讲一下,研发负责的是核心技术的产品平台,研发加市场与产品线负责的是把这个产品卖出去,把它定价。我跟你们说啊,在座的有做手机的没有?我告诉你们一个例子——厦新,他们说:“我们要做一款全世界最先进的手机!”于是呢,MP3、照相机、还有最基本的功能全部做,他们每做一个(市场上)就有新的产品出来了,这个手机做了两三年也没做出来。我就说了,你这样好不好,你把你所有的技术都写在那里,然后你告诉我你要卖给谁。就着一句话提醒了他,他说“我要卖给学生”。我说“卖给学生你做一堆功能干啥呀?卖给学生,MP3、短信、照相、音乐这四个功能哪些是学生需要的?”后来以调查,发现学生最需要的是听音乐的功能,其次是发短信,因为学生喜欢上课发短信,而且用拼音输入法比较好,第三是U盘,学生要用它带资料,他们根本不需要照相功能,这个照相功能去掉以后,(手机的售价)只要500块钱,结果这个产品出来以后卖得很好。手机做那么复杂干什么啊?完全是从技术的角度来做的,我说这就是因为你们没有产品经理,没有产品经理你就没有把用户的需求带回来。我用手机,其实别的功能不要,就是接听电话,哪怕只有300块钱。所以从这个角度来说,你能不能基于市场需求来做产品开发,就是你能不能形成产品平台。做到这个,你的公司的组织结构就比较清晰了。所以刚才我们看到,产品开发和技术开发是有区别的。产品开发是把眼光放在顾客的需求上,是把需求用现有的技术,低成本地来实现。产品开发涉及的东西太多了,包括市场、销售全部包括进来了,而技术开发呢?它是一个创造性的过程,着眼于技术上的原理。明白了吗?回去以后是不是要把你的R和D分离?
2.1.2. 国内与国际产品开发的区别
上面我讲了产品开发和技术开发、R和D的区别,下面我们比较一下中国企业的产品开发和国际企业的产品开发。最大的差距在哪里呢?