北官厅小学教案
教学计划:
一、导入新课
通过上节课的学习,我们知道了怎样通过不同方式去了解顾客,这是否就意味着企业能够成功开办呢?答案是不一定。因为在市场上还有一个跟我们的企业生存有着密切联系的群体----竞争对手。
二、新课
1、了解竞争对手的意义
“市场竞争”就是商家争夺顾客所展开的活动。这种争夺只能是合法的,合乎市场游戏规则的。竞争对手是与你提供同样或类似产品的企业。竞争无处不在,竞争带来压力,而优秀的人才是在竞争中脱颖而出的。人无法逃避竞争,只能在竞争中成长。培养良好的竞争素质是最重要的。
实例引出我们与竞争对手的关系:
(1)争夺市场的对手。
(2)共同营造市场的朋友。
(3)促进提高经营管理水平的外在推动力
(4)学习经验的老师
2、了解竞争对手的相关信息
了解竞争对手的方法与了解顾客相同
他们的产品或服务的价格怎样?
他们提供的商品或服务的质量如何?
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