信息管税与纳税服务(2)

信息管税 四位一体

集软件，搭建农村信用社的纳税申报信息交换处理平台，制定多元化纳税申报信息管理规程和应急预案，实现以网上申报、银行网点申报、IC卡申报为主的多元化申报方式。在信息化手段支持下的多元化申报方式，拓展延伸纳税申报服务窗口，使城区纳税人可以到就近银行网点自主报税，农村纳税人在当地信用社就可报缴税款，部分纳税企业通过互联网完成报税认证，并实行纳税申报数据由手工录入向电子化采录。从城镇到农村，方便纳税申报，有效地解决纳税人到办税服务厅排队坐等缴税的问题，减轻纳税人报缴税款的负担，减少税务机关征收税款的工作量，使纳税行为变得更加轻松有序，促进办税服务厅功能的升级转化，引导税收服务向深层次发展。

二是拓展信息化功能，简化办税程序。针对纳税人反映的审核、审批多，办税环节多、时间长，重复上报资料多等问题，不断提升税收征管信息化平台，充分利用信息网络资源快捷、高效、共享的优势，对现有征管机构的部分岗位权限、职责进行科学的分配、调整，简化办税程序，整合业务流程，优化税收服务，提高工作效率。结合省局开发的“网上办税”系统，将办税服务厅窗口功能进一步拓展延伸，纳税人依申请的涉税事项实现税务机关前台统一受理，办税服务厅跨管辖区域打破地域界限为纳税人提供涉税服务事项，税务机关事前审核后置，纳税人到一个办税服务点一次办理涉税事项。同时，在信息共享的条件下，减少纳税人涉税事项重复提供资料。建立电子信息库，借助核心征管系统强大的查询功能，纳税人办理相关涉税事项，不再提供核心征管和电子信息库已采集的资料。使征管信息数据的运用水平和范围得到了进一步的提高，有效地减轻税收管理员大量的手工重复工作，解放纳税人和税收管理员的重复劳动，管理科从大量的程式化的资料收集、整理，机械性的审核、审批中解脱出来。 三是应用信息化手段，提高办税质量。在推进信息管税的进程中，要充分应用信息化手段，在税收征收和管理中突出服务，以公正执法深化服务，以监控考核强化和重视服务，以优质办税提升服务，从而建立征纳双方互信和谐关系。在信息化网络的支持下，要利用数据信息开展有效的纳税分析、评估和监控，更加注重纳税辅导和服务，建立起多层次、全方位的信息网络服务和预警体系，全面保证纳税人便捷、快速地报缴税款，及时高效地办理涉税事项，实时提醒和辅导纳税人遵从税收政策法规，使税收管理和服务得到有效融合。利用信息化网络环境，在办税服务厅搭建起税收查询、纳税监控、违法举报、办税指南、报税审核等电子化服务平台，扩大纳税人的知情权和监督权，纳税人通过信息网络查询纳税情况、了解办税程序、监督违纪行为、举报违法问题，使税收服务的公开、公正、文明得到充分体现。利用信息化网络导向，科学地确定税收服务目标，针对不同的服务对象，细化服务项目和内容，满足纳税人的税收服务需求，使办税服务更加具体化、规范化、目标化。利用信息化网络条件，对税收服