广东专插本管理学笔记(10)

根据2012年广东专插本管理学考纲整理而出,,希望能给考试的同学一点点帮助,祝大家能考上自己心目中的本科院校。

三 组织的层级化

1.组织层级化的概念：指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。

2.管理幅度与组织层级的互动性：组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。

管理幅度(识记)：(组织幅度)指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。

管理幅度与组织层级的关系(领会)：在组织规模已确定的条件下，管理幅度与组织层级呈反比关系，即直接领导的下属越多，组织层级也就越少，反之则越多。

组织层级受到组织规模和组织幅度的影响，与组织规模成正比，与组织幅度成反比。这种反比关系决定了2种基本的组织结构形态：①扁平式的组织结构形态 ②锥型式的组织结构形态

3.扁平式组织结构(领会)：

优点：①由于管理的层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低

②上级主管对下属的控制也不会太呆板，这有利于下属人员的积极性和创造性

缺点：①过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度

②下属也缺少了更多的提升机会

4.锥形式（瘦长型）组织结构(领会)：

优点：①由于管理的层级比较多，管理幅度比较小，每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制 ②层级之间的关系也比较紧密，这有利于工作任务的衔接 ③为下属提供了更多的提升机会

缺点：①影响信息的传递速度，信息失真度比较大

②增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本，增加管理工作的复杂性

5.管理幅度设计的影响因素(领会)：

工作能力：①主管的能力 ②下属的能力

工作内容和性质：①主管所处管理层次 ②下属工作的相似性 ③计划的完善程度 ④非管理事务多少

工作条件：①助手的配备情况 ②信息手段配备情况 ③工作地点的相近性

工作环境: ①稳定的环境 ②多变的环境

6.职权的定义(识记)：是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从。

7.职权的形式(领会)：

直线职权(识记)：指管理者直接指导下属工作的职权。

参谋职权(识记)：指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。 职能职权(识记)：是一种权益，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。

8.组织层级化设计中的集权与分权(领会)：

集权(识记)：是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。

分权(识记)：是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。

影响组织分权程度的主要因素：①组织规模的大小 ②政策的统一性 ③员工的数量和基本素质 ④组织的可控性 ⑤组织所处的成长阶段

9.组织层级设计中的授权(领会)：

授权(识记)：是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。

孔茨认为，分权式授权的一个基本面。授权的含义有：①分派任务 ②授予权力或职权 ③明确责任

授权与分权的区别：①分权是授权的一个基本方面

②授权是上级把权力授予下级，分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人

有效授权的要素：①信息共享 ②提高授权对象的知识与技能 ③充分放权 ④奖励绩效

授权的原则：①重要性原则 ②适度原则 ③权责统一原则 ④级差制授权原则

10.组织结构的典型形式及其优缺点。(领会)

直线制：特点：①一个下属只有一个顶头上司 ②所有的管理职能都由一个领导者承担。

优点：①结构简单 ②指挥管理统一，责任和权限比较明确。