蒙牛酸奶市场营销策略
消费者相对比较容易就近接触到蒙牛的产品。
因此蒙牛乳业在为消费者提供便利方面具有一定相对优势。
与消费者进行全方位沟通消费者沟通(Communications and Contacts)4C理论认为,应该将任何与企业、市场、营销有联系的信息,通过恰当的途径传递给消费者和潜在消费者的过程。
这是一种统一的、整合的、以消费者为导向的传播与沟通。
蒙牛乳业运用整合营销传播策略,整合利用各种资源、各种沟通渠道与方式,通过相互协同,蒙牛与消费者形成较为有效的双向互动沟通,沟通的内容主要分为两个方面,一是塑造整体的“蒙牛’’品牌形象,提高其知名度和美誉度,提高消费者的忠诚度;二是针对某种产品,以提升该种产品的销量为目的,既有广告或主题活动,也有终端较好的促销组合。
两者各有侧重点,却又相辅相成,互相促进。
以事件营销(是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式)为例,蒙牛乳业的事件营销,一般通过强大的营销策划能力和执行能力,建立多方联盟,制造有影响力的事件,吸引目标传播受众参与其中,如“超级女生、“蒙牛城市之间等系列活动,使得蒙牛的知名度和品牌认可度得到了较大的提升第五章蒙牛乳业的启示与借鉴一、注重市场细分与定位蒙牛乳业成功的重要因素之一,是其较为准确的市场细分与定位,包括企业自己的市场定位、产品定位、品牌定位等。
早期的蒙牛乳业,以争创内蒙古第二乳品品牌为其市场和品牌定位,选择较为廉价而同样可以常温保存的利乐枕作为主打产品,既避开伊利集团等主要竞争对手的主打产品,又是普通塑料袋及百利包的升级替代产品。
随着自身实际经营情况和环境的变化,蒙牛乳业重新对其市场和品牌进行了定位,“蒙牛,只为优质生活成为蒙牛最新的品牌定位。
开发出的新品“特仑苏和“未来星,成功摆脱竞争激烈的中低端市场,成为企业新的利润增长点。
因此,在当前国内乳业产品与竞争高度同质化、品牌差异化程度较低的情况下,中小乳制品企业应该及时因应环境和自身的实际情况,做好准确的市场细分与定位,才能有效面对大企业的竞争和原材料成本上升双重挤压。
二、整合营销传播的有效应用蒙牛乳业从创业起就比较注重品牌的塑造,并投入很多资源来塑造品牌。
蒙牛乳业运用整合营销传播的策略,同消费者形成较好双向互动沟通,让消费者认识、认同这个品牌,进而忠诚于这个品牌。
蒙牛乳业在整合营销传播方面,值得借鉴的是抓好三个关键的品牌接触点,首先是电视传媒,其次是事件营销,这是两个人为的关键的品牌接触点,最后是销售终端这一自发的品牌接触点。
在每一个细节上,每一个方面所展示、所传递给消费者的是比较协调一致的信息。
目前,大部分中小企业要想走出困境,找出自己的独特的竞争优势,注重品牌的塑造和传播,是企业成长的必经之路。