德国大众:不做外型的改变,注意内部的改良。美国许多汽车生产商为了迎合消费者需求,很注重改变汽车外型,不断给人以新鲜感,从而使新外型汽车很有吸引力。但外型的不断翻新,使消费者刚买不久的汽车很快就失去了魅力。而德国大众“决不做那样的事”
福特汽车:福特生产的汽车永远是黑色的
以上内容并没有严格的界限,企业的理念也并非要面面俱到,内容如果过多反而使企业无所适从。关键问题:统一性、独特性、持久性和时代性,最终能否被顾客识别和认同。
理念识别(MI)的功能
内部功能:作为企业经营的指导思想
实现对企业员工行为的调节和规范
对企业员工的凝聚作用
对企业员工的激励作用
外部功能:使企业富有统一性
展示易于识别的个性
形成良好的公众形象
理念识别(MI)的地位
理念识别导入CIS的原动力 行为识别(BI) 视觉识别(VI) CIS结构图
中国企业理念识别(MI)存在的几个问题:
中国企业:外资企业、合资企业、民营企业、国有企业
■ 缺乏个性化特征:团结、求实、开拓、创新
■ 对MI是CIS的重要组成部分认识不清
■ 重视觉识别(VI),轻理念识别(MI):因为VI直接有效
■ 将理念识别(MI)置于形式,仅仅作为一种口号