国际贸易实习日志(5)

13 今天外国客户寄来了一个很大的样品，拆开后发现里面还有几个零件，经理告诉我把零件都拍照之后标明详细信息，存档。经理告诉我，以后只要客户寄的样品都必须仔细的拍照，存档。样品归类。今天是第一次接触客户样品，也是第一次归档，接触办公档案室。有点新奇，办公室里还有游标卡尺，小型称重器，照相机，各种资料袋，标签贴等等办公用品，我现在还有很多东西不会用，所以接下来学习还有很多。我必须一步一个脚印。

下午经理给了我四个塑料件样品，我拍好照存档之后经理告诉我询价，每个小样100个，不要模具费，找数控的。找到后给供应商寄样。这可把我给难住了，塑料件一般都需要开模，100个小样数量又少，而且找本地供应商真是难上加难。手头上又有三个询盘没做完，再加上一个大难题。真的有点头昏脑胀。跟几百个人聊trademanager，由于对产品的不熟悉，几乎信息都被搞混乱了，跟客户，供应商聊起来就更费劲了。后来前辈告诉我，做事必须谨慎，一件一件来，不可一蹴而就。先把之前的询盘做好后再做其他的事，先易后难就可以提高工作效率。

今天一天的工作都很繁重，这也让我真正体会到了工作的艰辛。同时做事方法也很重要，如何提高工作效率，是一个值得深思的问题。

14 今天把之前整理好的15款产品的报价单要发给外国客户了，所以报价单要重新整理成美金的报价单。报价单抬头包含了我们公司的名称，地址，网站，联系人，邮箱，电话，传真。再接着就是产品信息，产品名称，产品图片，FOB单价，模具费，托盘费等。其中FOB单价和其他费用都必须换算成美金，这都必须是很谨慎的通过计算才能得出来的。报价单的末尾还必须标明交货期限，付款方式，报价单期限。做一份美金报价单远比一份中文报价单复杂的多，做简单了则会被客户看成是不专业，不诚心。所以必须认真对待，抓住每一个机遇。

美金报价单做好后下午就是盯一个新询盘，铝1060的灯头支架，这个客户要求很详细，高，螺旋高度，上直径，下直径，厚度都有明确的说明，表面处理也很复杂，氧化，抛光，亮光，特别是公差必须控制在±0.1mm之内，每只怎么样包装才放进纸箱，纸箱内是否用锡纸或用其他什么保护都必须明确说明，样品的交货时间，生产的交货时间，托盘需另附图片。虽然客户要求很苛刻，但是顾客就是上帝，所以我尽自己的最大努力去寻找生产产家询价，跟自己的工厂价格对比，寻求利益最大化。

15 今天做的是弯杆询价，表面发黑，碳钢，材料：2.5mm圆钢，未注折弯内圆角不大于0.5，折弯时要求到位，保证尺寸与角度，去毛刺，倒锐角。未注长度尺寸可以允许偏差±0.5mm。这个弯杆的弯折度和厚度要求很高，已经超出了一般供应商生产的范围，所以寻找供应商也有一定的难度。而供应商报价，计算重量等需要一定时间，我就必须趁着这等待的时间来做其他的事情，把一些图纸资料传真给客户，把样品归档寄样，进行下一询盘的询价等等。

弯杆表面处理发黑工艺很多种，有电泳，喷漆等，每个供应商的工艺不同。询价里面其实也大有学问在，这些专业的生产技术我不是很了解，通过询价，我也学习了不少的专业技术知识，对丰富自己的知识也有很大的帮助，

每天询价，做报价单等虽然都是一些简单的工作，但是这也是很考验人的耐性，悟性和决心的。因为每天跟几百个人聊天，这需要一定的耐心，同时几个产品一起询价也需要一定的悟性，产品难做要很强的决心把他做好。询价的同时也是与人交际的过程，也能学习很多技巧，询问产品信息时也能学到很多专业技术。只要用心，哪里都是学习知识的海洋。