《江西省旅游饭店星级评定与复核管理办法(12)

（二）对饭店存在的突出问题的抽查；

（三）对游客投诉的核查处理；

（四）旅游管理部门或星评机构认为有必要进行检查的其他情形。

七、明星旅游星级饭店评选

第二十八条 星级饭店评定、复核工作应与饭店优质服务和提质增效相结合。对既符合星级标准、又能提供优质服务、经济效益良好，并受到宾客一致好评的饭店，经评审，可成为“江西省明星旅游星级饭店”。

第二十九条 “江西省明星旅游星级饭店”评选条件：

（一）全年无重大服务质量投诉，无安全责任事故；

（二）通过年度复核，设施设备及服务项目达到星级标准要求，设施设备维修保养、清洁卫生和服务质量在当地同档次星级饭店里位于前列；

（三）主动按时完成旅游星级饭店网上经营数据填报，积极支持配合旅游行政管理部门有关工作；

（四）经营业绩良好，无亏损。

第三十条 “江西省明星旅游星级饭店”评选活动每年度进行一次。由省星评委在全省三星级以上饭店中评选。评选比例为全省三星级以上饭店数量的10%左右。

第三十一条 “江西省明星旅游星级饭店”评选方式为星评机构复核推荐、网上经营数据调查、公示和省星评委确定，并进行表彰。