淘宝网营销模式(2)

淘宝营销模式研究,适合中学研究

同时，其商品种类又扩展至生活用品的倾向。2011年1月15日，淘宝商城网上超市正式上线。据了解，网上超市试运营的商家有300多家，涉及品牌数百个，网民足不出户就可以买到超市生活用品。不过，目前仅针对上海淘宝用户开放，据悉，未来将有更多城市陆续上线。显而易见，正如facebook令社交由现实生活转入网络，淘宝试图通过商品结构转型，让自己的网站从一个人们寻求折扣、便宜货的最佳选择，变为网络购物的万能钥匙，从而让一切商业营销都搬入网络 ，开启一个新的贸易时代。

商品展示：

商品的展示是网购不同于传统购物之处。尽管网购明显难以做到令消费者亲身感受商品质量，也难以提供“现场”质量保障，但它却令寻找商品变得极其方便。淘宝尤其如此。

与国内其他网购网站相比，淘宝网、淘宝商城的主界面更简洁明细、一目了然。色调简单明快，分类清晰。折扣最大，最受欢迎的产品总是放在最引人注目的位置。但广告充斥着整个页面，这个难以克服的尴尬缺陷也为整个网购行业所共有。

每当买方用户打开某个分类，搜索引擎自动列出符合条件的所有商品，大致列出价格、公司、送货方式、等信息以便于比较。然而，在商品介绍方式上，淘宝缺乏对卖方的限制和管理。对于一些商品三级分类中较受欢迎的商品，网站有系统全面的介绍。但在每个产品的分页面，商品的简介，信息，质量保证等细节信息全部由卖方自己提供。尽管淘宝使用买家评、卖方信用系统、价格提示等方法帮助买方了解商家状况，这种对商品介绍放任自由的做法仍然难以取得消费者的信任。淘宝没有制定商品评价类别属性标准，也没有对这种评价进行审查和管制。在C2C的领域这种缺陷更为明显。商家提供的信息不外乎都有浮夸嫌疑，这在C2C市场普遍存在。由于淘宝的放任自流，可以说，商品信息的资料完整度、可信度完全得不到保证，每个个体商家都有提供不实信息或隐瞒信息的情况，对性价比的描述也鲜有实事求是的。 这种商品的页面简介方式简化了程序，但也为消费者提高了风险。

2.商品折价

商品折价是淘宝起家的秘诀。在淘宝，每分钟、每个商品门类、每个页面都能看到低价商品的广告。事实上，网购存在的意义之一就是折扣，其首创淘宝更是如此。

淘宝商城的商品，即便没有折扣，其价格已经是同类商品的60%~90%，这是网络购物先天的价格优势。在此基础上，淘宝和各商家——尤其是服装和电子产品商家——有计划地组织很多折扣商品，有降价45%~80%乃至更低。依靠价格战，淘宝及其商家赚足网民眼球。 折价的商品种类差异：

尽管淘宝商品涉及种类空前繁多，折扣——尤其是淘宝公司所宣传的折扣——从来都只出现在少数领域，如中档奢侈品、手机、化妆品，特别是服装。这些都是盈利最多的商品行业，也是淘宝用户最热衷的。

在众多频繁打折的商品中，数码电子产品往往折扣最多。它们较高的原始价格提供了较大空间。然而这些产品质量难以保证，售后服务更值得怀疑，因此，只有一些中低档产品能够以低折扣吸引消费者。高档产品不仅本身难以支持同样的低价，即便这样做了，其产品质量保证也会显得不实。

最成功的打折商品依旧是服装、配饰，尤其是女装。服装没有售后服务，不需要专业的质量承诺，大部分服装也无需保养。这种商品特点是网购发展的温床，也是网购与现实消费、网购公司之间大打价格战的地方。即便在正品店，也可见到低达4~7折的惊人折扣。这些兼有价格优势和质量保证的商品只有可能出现在服装领域，也最为消费者欢迎。

淘宝特有的折扣方式：

价格低廉是网购的共同特征。而淘宝不但是价格战的老行家，也是最热衷于创新的一个。 单纯降价是不够的。淘宝很早就认识到，只有让折扣方式逐渐多样并变得有趣味可言，才能让公司在价格战中降低损失，同时吸引网民的眼球。