正确理解持续改进是环境管理体系正常运行的基础
改正,也不是将某种或某些具体要求或性能提高,其中并无提高技术性内容的要求,因此必须要将体系管理的“持续改进”与通常意义上的“改进”加以区分,不能混为一谈。
ISO14001标准的持续改进体现的是一种思想、原则或过程,不单纯指一种具体的实施行为,而具体的实施行为只是持续改进的一部分。单纯一种具体的实施行为只能称之为改进或调整、不断改进或不断调整。那种针对发现的具体问题简单地强调“持续改进”,是对标准理解不深入,或者只是一种推辞。
管理体系的“持续改进”有可能造成具体的实施中不含改进的内容,甚至从技术角度上讲是“退步”,例如为了使产品更能满足社会和顾客的需求,在合法的前提下,降低某些产品的性能或去掉某些没有多大用途的功能,使产品的性能价格比更合理,更易于被接受,这样一来从技术角度上讲是“退步”了,但从更能满足社会和顾客的需求和资源利用的角度讲是更加合理了,整体上讲是思维、策划或过程更加合理,体现了持续改进的思想。
又例如,当前企业生产经营的主要矛盾是资金短缺和资金周转的问题,如果资金保证不了的话就会影响生产经营的正常进行,进而会影响到企业的生存,因此在保证污水处理和达标排放的前提下,暂时推迟为提高污水处理能力而进行的污水处理设施的改造,待资金运转和生产经营正常后再实施改造,这样作仅从环保角度上讲是“退步”,但从生产经营和整体管理上讲则是适宜和有效的,因为这时的重要环境因素已经从“污水处理能力较低”转化为“资金运