正确理解持续改进是环境管理体系正常运行的基础
转不正常”或“资源利用不正常”了,此计划的变化则充分体现了对生产经营中出现的紧急情况的及时应对,体现了环境管理的灵活运用。
另一方面具体“改进”的实施可能并不体现持续改进的思想。例如,如果不断地无限度地提高产品的性能或合格率就有可能偏离了顾客的需求、偏离了顾客对产品的整体性能和成本(性能价格比)的显在或潜在需求、背离了以顾客利益为主的基本原则,可能造成质量过剩和资源浪费,背离了环境管理体系的基本原则,自然不能体现持续改进的思想和原则。上例中如坚持原来的污水处理设施改造计划,造成对生产经营的负面影响有可能大于“提高污水处理能力”带来的正面影响(综合环境影响是负面的)。
二.在日常工作中灵活体现持续改进的原则
与企业解决其他问题的方法一样,环境管理的改善活动要根据组织的具体情况(重要环境因素及其管理情况、相关方的各种要求和组织的经济技术情况)而定,根据具体情况确定主次、力度大小和先后次序等等,不要求在环境管理的所有活动中都同时得到改善。
企业生产经营的宗旨是合理合法地满足社会和顾客的需求,从大局考虑,正确对待和处理好生产经营与环境管理的关系,才能争取最大限度地利用人财物资源,做到可持续发展。不对具体问题做具体分析,不考虑实际情况而一概强调环保的改进、一概强调不断提高环境管理的技术性内容,可能就会陷入抓不住工作重点和影响