好书啊
应该允许上下级之间在私底下达成不成文的授权。上下级之间能够默契到什么程度以及部属按照这种不成文的授权去行事,公司对此应该不干预也不禁止。于公我们分层负责,于私我们彼此授权、兼顾并重,公私可以同时进行、灵活运用。
1.让领导随时掌握情况
授权之后要随时让你的上级全盘掌握事态的发展状况。授权后领导完全不知道事情的进展,他的心里就会不安,就有被夺权的感觉,他就会不客气地将整个权力收回来。所以应当允许上下之间形成默契,进行不成文的授权,同时注意沟通,让领导及时了解情况。
2.领导要暗地里协调部属间的关系
部属之间有矛盾,领导应两边拉拢,而不能两边拆散。这样慢慢会形成一种企业文化,使员工彼此建立相当的默契。遇到问题,下属之间私底解决,而不惊动老总。
3.工作要互补
管理就是要做到工作有区分,并随时要互补。我们区分只是为了方便,不是真的区分。互补很重要,绝对不能说“这没有我的事,不要找我”。
总之,关于授权应当是有弹性地进行,可放也可收。要做到让领导很放心,同时得到授权的部属也很称心。
【自检】
顺应中国的文化和传统,对下面的观点应予认同的有()
A.提拔下属容易,可要降职却很困难
B.领导喜欢专权,却希望别人认为他不喜欢专权
C.私下谈话是我们解决问题的通常方法
D.主管之间有矛盾时总是去找上司协调
E.秘书不应该有自己的见解
见参考答案5-1
【本讲小结】
本讲的核心内容是领导和部属之间如何形成默契的授权关系。因为中国的传统文化关系,在授权时一定要慎始善终,而且要注意培养领导与中层管理者在授权中的默契,谅解对方常常有说不出来的苦衷和难以表达的信息。作为领导有随时了解情况的需要,而作为部属为了适应这种需要,则务必要向领导及时汇