人机界面的基本概念与分析
2—4—4 界面的分析
人机界面的风格分析
这里所指的人机界面的风格,是指计算机系统的用户界面上控制输入的方法,大致经过了四代的演变:
1命令语言:在图形显示、鼠标、高速工作站等技术出现之前,现实可行的界面方式只能是命令和询问方式,通信完全以正文形式并通过用户命令和用户对系统询问的响应来完成。这种方式使用灵活,便于用户发挥其创造性,对熟练的用户有很高的工作效率,但对一般用户来说要求高,易出错,不友善并难于学习,它的错误处理能力也较弱。 2菜单选项:这种方式与命令行方式相比不易出错,可以大大缩短用户的培训时间,减少用户的击键次数,可以使用对话管理工具,错误处理能力有了显著提高。但使用起来仍然乏味,可能出现菜单层次过多及菜单选项复杂的情形,必须逐级进行选择,不能一步到位,导致交互速度显得太慢。
3面向窗口的点选界面此类界面亦称WIMP界面,即窗口(Windows)、图标(Icons)、菜单(Menus)、指示器(PointingDevice)四位一体,形成桌面(Desktop)。这种方式能同时显示不同种类的信息,使用户可在几个工作环境中切换而不丢失几个工作之间的联系,用户可通过下拉式菜单方便执行控制型和对话型任务,引入图标、按钮和滚动杆技术,大大减少键盘输入,对不精于打字的用户无疑提高了交互效率。
4自然语言使用自然语言与应用软件进行通信,把第三代界面技术与超文本、多任务概念结合起来,使用户可同时执行多个任务(以用户的观点)。
随着文字、图形、语音的识别与输术技术的进一步发展,多媒体技术在人机界面开发领域内的进一步发展,自然语言风格的人机界面将得以迅速的发展,最终走向实用化。 2—4—5 开发用户友好性系统的设计方法
界面设计形式
界面设计的形式可以根据学习对象的年龄、专业、学科等不同的特点而有所不同。但是不论界面的设计形式如何变化,界面设计标准和界面中的对话设计形式应该有一个基本的统一。
1、界面设计标准
在任务实际完成后,就需要选择界面设计的形式。这是一个需认真决策的过程,必须在系统任务和软硬件的约束之下,使界面设计形式符合学习者的特点。
许多不同类型的界面设计形式已在人机界面中得到应用,它们的质量与功用也各不相同。界面设计人员必须熟悉各种界面形式的特点。大多数界面使用一种以上的设计形式,每一种形式满足一组任务的要求。设计的复杂程度要合适,以便支持所有的学习者。
界面设计的主要标准有:
◆ 易用性:对无经验的学习者,界面使用的难易程度。
◆ 易学性:学习界面命令与功能的难易程度。
◆ 操作速度:完成某一操作时界面的效率。通常用操作步骤,击键或反映时来衡量。
◆ 复杂性:所能提供的功能范围,以及这些功能能否以新的方式组合以扩展界面的能力。 ◆ 控制:由学习者还是计算机发起和控制的对话。
◆ 易开发性:设计界面的难易程度,开发这种界面需要花费多大的努力。
2、对话设计的形式
(1)问答式。
这是一种简单的人-计算机对话方式。它由计算机提示一系列的问题,由人作出回答。其最简单的形式只作是和否(Y/N)反应,也可填入复杂的数字和字母。学习者的回答只限于很少一组有效的反映。因而这类对话的复杂程度,受到极大的限制。问答对话容易使用和学习,因为它给出了完整的提示,告诉用于该做什么。