让企业变成一只蜘蛛(4)

这种运营的成功案例很多。如美国加州的instill公司，美国饮食服务行业的1000多家公司把供货服务外包给它，但它并不生产、加工和库存任何食品，而是通过互联网，组织100多家食品和蔬菜供应商向这1ooo多家饮食服务公司定时、定量的供货。

渠道

这里的“渠道”包括两层意思，一是传统意义上的渠道，即营销中的4p之一，一是网络经济中的信启、渠道。前者是看得见的渠道，其重要作用已经“深入人心’，在此不再赘述。而后者却是看不见的信息渠道，其地位也越来越重要。因为在信息时代，一方面人们对信息的质量与数量的要求在不断增加，另一方面信息不对称的现象随着信息“爆炸”也不断增加。一个有效的信息渠道成为解决问题的关键，很多企业也由此而获得商机。

如Ebay、Charles、SWachb等公司，为信息的供求双方提供了非常高效的信息交流渠道，使供求双方对信息的需要得到满足，从而使基于信息的价值链实现整合。而提供渠道的企业自身也由此构建出由若干渠道作为结点的价值网络。尤其是信息渠道的“集聚”效应，结点越多，影响越大，企业的能力边界也得到加速扩展。

技术

以技术为丝源的企业往往处于各条价值链的上游。这样的企业不乏思科、耐克这样研发实力雄厚的大公司。但是为大公司做研发设计的小公司也为数不少。在这里，不以企业本身的规模论英雄，而是看谁参与的价值链多，谁的价值网络的影响范围大，谁就是真正的英雄。

对于小公司而言，较为典型的是新产品开发时，概念产品设计的外包。小公司在为大公司推出研发的任何新产品之前，先勾画出基本概念，制作样品，并实施购买试验，由此不断完善概念产品，直到消费者的品味与设计者的修改结合在一起。在最初的生产阶段，还要根