让企业变成一只蜘蛛(5)

据反馈进行修改，最后才进入批量生产。大公司为降低成本，将这样的研发外包，无疑为小公司创造了打造蛛网的机会。

管理

这种“丝源”的基础是企业与供应商、分销商和消费者的广泛而频繁合作以及对它们的深入了解。由于企业拥有关于合作伙伴丰富的信息资源，从而能以整体的运营眼光，对具体各条价值链进行管理。企业并不对价值链上的其他成员进行强制性的命令与指挥，而是通过双方人员频繁的沟通与交流，对网络成员的运营方向进行引导。企业还建立一定的标准，帮助网络成员找出与标准的差距，并进一步找到改进的措施。由此，其他成员对企业产生一种信任与默契，更好的相互配合，提高整体的运营效率，创造出更大的价值。在企业不断的调

整与改进网络成员关系的过程中，企业的管理能力影响所触及的 已经不仅仅是价值链的某个环节，而是渗透到整个价值链，成为各条价值链的整合者。

利丰公司就是成功使用此模式的代表。它的网络囊括了全世界7500家供应制造商与350。多家销售商。它用“事件通知”系统辅助网络成员的决策；用“绩效改进平台”帮助网络成员看清自己的优点与缺点，与网络成员探讨如何解决绩效差距的问题，并敦促其采取 行动。企业对价值链的管理与整合为所有价值网络中的成员带来经济利益，为其提供大量而稳定的生意，从而赢得了网络成员的信任与配合，使公司所建立的价值网络也不断地得到巩固与增值。

社会理论

最后一种丝源可能有点“另类”，因为它的韧性与粘性来源于企业的文化与理念。现在，企业除了追求自身利益的最大化之外，对社会的福利贡献也受到人们的关注。尤其是企业的社会责任感与使命感会使企业超越一般的企业形象，受到社会的认可与尊重。