无印良品重庆市场发展策略分析(5)

售商，涉足中国零售业自然是越早越好。

图1 中国零售业统计概况

2、微观环境分析

（1）消费者分析

对于消费者分析，主要在观察无印良品的消费族群体购买或喜欢无印良品之理由，以及对无印良品之购买意愿。日本的日经流通新闻曾针对29岁至32岁的消费群体进行品牌好感度调查，结果显示，无印良品给予可提供消费者购物的安心感、商品的流行感等特性，成为该品牌好感度第一名，品牌好感度为51.1%。刚刚进入重庆市场的无印良品给消费者带来的感觉是简单、朴素，唯一遗憾的事价格偏高，然后一段时间后，其独特的设计风格、完美的产品质量、良好的服务态度等纷纷打消了消费者人们的质疑。几岁的小孩购买食品，十多岁的学生购买文具，二三十岁的白领购买化妆品，四五十岁的父母给儿孙购置家具，更有企业为员工购买的节日礼品，各色消费者络绎而来。

表3为重庆星光时代店开业以来的销售额，从中可以发现自开店以来，其销售额每个月都在上升，说明无印良品的消费群体在不断发展壮大，店铺销售额逐月增长。