三、无印良品4C 成本分析
抓准机会进入重庆市场后,良好的经济环境和行业环境保证了无印良品在重庆市场上有着很大的上升空间。但是,作为一个外来品牌,首先就要面临本土品牌低成本的竞争,如何最大程度的降低4c成本成为无印良品在重庆市场发展的关键。
1、外显单位效益成本
外显单位效益成本是指在撇开产品的品牌与公司因素影响下,买者需付出的总成本除以买者可以从公司产品所得到的总效益之比。下面将分别论述消费者取得无印良品所需支付的成本及其自无印良品获得的利益。
(1)成本部分
2012年以前,无印良品生活杂货在中国地区的销售品种绝大多数都是由日本进口,由于其产品进口关税的原因,导致其其价格相对与中国本土品牌而言是不具有竞争力的。一个标价900日元的羽毛枕按当前汇率折算成人民币大概70元左右,而中国店铺则统一售价为85元,使得顾客大呼价格兑换离谱。此外,漂洋过海的运费等也导致了价格的居高不下。
(2)效益部分
由于无印良品无法在外显成本上较其他消费者有大的优势,因此无印良品强调的是产品对消费者的附加价值,而不是单纯的强调价格。很多消费者往往发现,购买无印良品单一的商品并没有很特别的感觉,然而,购买成套的商品则立马显现出一番特别的韵味。无印良品透过深入了解消费者未来需求,、以消费者需求来进行场频设计及制造、延伸产品项目及拓展经营范畴以提供完整生活提案为目标等方式,提升了消费者的整体效益,降低了消费者对其之外显单位效益成本。重庆两家店铺均是属于A型店,商品种类齐全,正好将其整体效益最大化的体现出来。