分级素质词典(hay)(10)

影响能力（IMP）

提示：这人是否影响能力：即为了使他人赞成或支持说话者的议程所采取的说服、使特意采用影响策别人信服、影响或强迫他人的办法。主要基于对他人施加具体影响的

愿望，如自己设定的议程等，一种给他人留下具体印象的愿望，或希略或战术？ 望他人采用的一系列行动。

计算分析时切记：2级和3级通常指非个性化或相对简单的说服。即在

同样情况下对任何人都可用同样的理由或观点。 4 6级属于非常个性

化或非常特殊的情况，往往与组织理解力（OA）和/或人际理解能力（IU）

素质相关。如有足够证据，要么其中一项计分，要么两项都计。如果

一个人为了同一目的作出了一系列非常特殊的努力（如，与一个故事

的系列计划有关），那么应该把这些行为计为5或6。切不可分别对这

些行为计分。

这人：

1． 陈述意图但不采取具体行动：打算达到具体效果或影响， 表示对

名誉、地位、外貌等的关切，但没有采取任何具体行动。

2． 采取了单项行动去说服： 在讨论或演示中运用直接说服法（如，

运用理由、数据、其他人个人的兴趣；运用具体例子、直观教具、

实际演示等）。没有作出明显改变去适应听众的兴趣和水准。

3． 采取了多项行动去说服： 采取了两个或两个以上的步骤做说服工

作，而没有就听众的水准或兴趣作必要的调节。包括演讲所需的

详细数据准备，或在演讲或讨论中运用了两个或更多的不同理由

或观点。

4． 对个人的行为或话语的影响有充分考虑： 调节演讲或讨论内容以

特别适应某种听众的兴趣和水准。对演讲者某种行为或某些细节

对听众的影响有期待准备。或采取某种周密计划过的戏剧或非常

行为以便达到某种特殊效果。 对他人的反映有期待和准备。

5． 运用非直接影响：运用非直接影响的因果链：“由A到B，再由B

告诉C等等”。或采用两个步骤去影响，每一步骤适应不同的听众。

运用专家或第三方施加影响。

6． 运用复杂的影响策略：有政治上的同盟，为某种观点建立“幕后”

支持，为了取得某种效果提供或保留某些信息，运用“群策技巧”

去引导或指导一群人。