诺基亚企业战略管理(13)

京经济技术开发区兴建世界级的移动通信生产基地-星网(国际)工业园，吸引了国内外20余家主要手机零配件厂商和服务提供商，带动了超过100亿人民币的投资，创造了12000多个就业机会，共同组建完整的产业链，整合资源和优化配置，目标是实现当天生产当天出口的零库存运作和规模经济。目前，星网工业园已成为北京最大的外商投资项目之一。 b) 研发本地化

研发活动对于诺基亚实现"完全移动生活"的愿景和保持在移动通信行业的领先地位起着至关重要的作用。诺基亚在全球的11个国家设有研发中心，其中在中国设立了五个研发机构，并与中国的大学、领先的科研院所、运营商以及开发商伙伴建立了广泛的合作关系，从事广泛的研发活动。

c) 人才本地化

随着公司在中国发展步伐的加快，诺基亚越来越重视本地人才的培养和发展。诺基亚的本地人才发展策略是通过吸收、培养、激励员工实现业务发展，重点培养中层以上本地人才在商务、技术和管理方面的技能。公司还制定接班人计划，有步骤地培养未来高层职位的本地接班人。21世纪，诺基亚将把中国作为其全球的人才基地，为世界各地提供全面的高级人才支持。

d) 服务本地，立足中国

诺基亚于1999年在北京成立了产品开发中心，致力于设计研发适合中国市场的终端产品。几年来，该中心不断推出多款在中国乃至亚太和全球取得成功的产品，最值得一提的是诺基亚专为中国市场研制的首款翻盖、手写输入手机-诺基亚6108，在上市四周的时间内就取得了市场销售前十名的骄人业绩，进一步显示了诺基亚对中国市场的承诺。作为诺基亚移动电话全球主要的研发中心之一，北京产品开发中心还将针对全球市场开发价格优廉的中低端的创新产品。

2、品牌战略

a) 强化品牌形象

当中国经济从短缺转为买方经济的时候，诺基亚适时的转变“产品”的经营理念。它提出“让品牌刻上中国印记”，强调诺基亚是全球生产质量最好的手机厂商，认为科技行业已经走向消费品牌，手机作为科技产品也开始越来越多地讲究时尚、款式，功能性不再是唯一突出因素。诺基亚致力于中国市场长期发展的承诺，使诺基亚在中国相对于其他竞争伙伴来说是处于一个有利的优势地位。

b) 加强广告宣传

诺基亚为了继续巩固消费者对其产品的忠诚度，在手机市场上大做广告，加强其在消费者心目中的品牌形象地位。大量高密集度广告的投放给消费者的偏好和忠诚度以心理优势，在观念与思想上先征服了消费者。

c) 全民手机攻略

诺基亚其实推出的不仅仅是手机产品，甚至是一种生活方式的倡导。从2003年起，它就已经开始了“全民手机”攻略，将自己的手机制造业务重新划分为9个部门，每个部门都是针对特定的人群和阶层来推出相应的产品，其目的是要乘胜追击，以图在未来的市场竞争中继续保持自己目前所占据的世界手机市场老大的位置。

七、 度量和评价业绩

第一阶段，诺基亚确定了一条清晰的发展方向，但还不足以推动公司的发展。这期间也是诺基亚最辉煌的时期，无论是从销量还是销售额方面都取得了全面的胜利。就连摩托罗拉也被