诺基亚企业战略管理(14)

它落在了后面。这阶段，诺基亚的市场占有率迅速增长，且采用了非价格手段与竞争者抗衡，诺基亚的创新也为诺基亚公司赢得了不少客户。所以，这一阶段的主要目标就是市场的快速增长。

第二阶段，诺基亚的销量与销售额显著增加，所以，我认为这一阶段属于增长型公司战略。这种公司层战略的优点是可以实现在市场占有率上的较快增长，且能获得较高的利润率；能较好的保证企业的竞争实力，实现特定的竞争优势；企业能通过不断的变革和创新创造更高的经营效率和效益。但是，这种战略也有一些缺点：增长快的企业容易掩盖其失误和低效率，有可能降低企业的综合素质；盲目追求发展或为发展而发展，会破坏企业的资源平衡；可能是管理者过多的注重经济指标的增长和组织结构问题，而忽略了产品和服务质量的提高。

在过去的几年,诺基亚一直保持销量第一的位置。但是我们不知道诺基亚的未来发展会怎样，但是不可否认随着经济的发展，市场的多样化，手机的品牌会越来越高，价格会越来越低，诺基亚可能不会一直占据市场龙头位置，尤其是苹果手机今年的发展已经超乎人们的想象。 八、 制定任务

1、优先发展智能手机产品

尽管智能手机在全球手机市场所占份额并不高，但该业务的盈利能力却远远高于常规手机。在智能手机业务领域，诺基亚长期依赖Symbian操作系统。尽管Symbian给诺基亚带来了不少收入，但苹果2007年推出iPhone智能手机后，立即使诺基亚腹面受敌。

对于苹果使用的触摸屏技术，诺基亚反应速度过慢。另一方面，苹果iPhone和谷歌Android手机已经获得了大量外部开发者的支持，而诺基亚在这方面依然没有重大建树，从而使消费者对诺基亚高端手机的兴趣有所降低。如果诺基亚失去智能手机这块阵地，该公司将面临更多难题。因此发展智能手机产品，应该成为埃洛普上任后各项工作的重中之重。

2、 市场战略由硬件向软件转型

苹果iPhone手机之所以受到市场欢迎，并不仅仅是因为其外观设计出色，而更多是由于其软件性能良好。就目前而言，iPhone手机平台性能仍领先于其他竞争产品。

手机平台无疑是诺基亚的弱项，而埃洛普在微软的从业经历，无疑有利于诺基亚提高软件开发实力。埃洛普上任后，至少应意识到软件业务的重要性。一名诺基亚前员工表示，长期以来，诺基亚一直重视硬件而忽视软件业务。如果诺基亚希望在智能手机业务领域同苹果、谷歌一争高下，就必须重视软件业务。

3、专注做好一款手机平台并加强通用性

诺基亚当前产品线可谓非常混乱，虽然该现象与诺基亚手机业务规模较大有关，但总给人杂乱无章的感觉。埃洛普上任后，应大力削减诺基亚现有产品线，甚至应该将现有产品减掉一半左右，并专注于做好一款智能手机平台。该平台既可以是Symbian，也可以是MeeGo，更可以是其他平台。

对于诺基亚常规手机业务而言，同样也需要加强产品整合力度。如此一来，诺基亚就能实现智能手机与常规手机相辅相成目的。

4、密切关注谷歌Android(或微软Windows Phone 7)发展动向

虽然诺基亚所采用Symbian平台也具有自家特色，但发展速度远不及谷歌Android及苹果iOS。鉴于iOS为专利性产品，诺基亚可考虑采用谷歌Android平台。但这样做也会带来一些负面影响：诺基亚将失去对手机平台的控制权。换句话说，届时诺基亚在智能手机领域的地位，就好比PC业务领域内的惠普和戴尔。