新员工进行专业技能培训,新员工培训参与率必须达到100%,考核合格后方可试用。试用期评估结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励,可予以提前一个月转正时限。
② 在职员工培训
要加强对营销中心人员企业文化、法律法规、职业礼仪、规章制度、员工规范、团队精神、公司发展战略、公司形象、客户服务意识、专业知识、通用技能及知识等方面的培训,每项不得低于3 个学时。同时随着公司的发展,内部就业渠道的增加,协同部门及时进行专业技术培训,培训时间不得少于23天,参与率90%。 ③ 加强复合型、高层次人才培训
各部门和要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高。推进跨部门、跨专业的知识推广与内部培训,实现员工的一专多能型转化,增进部门间、岗位间沟通与交流。 ④继续保持公司与部门相结合的培训形式
部门内部可根据业务需求,采用内部探讨交流、邀请其他部门人员对本部门培训、本部门自主推荐讲师进行培训的方式进行。 七、培训时间及地点
按照计划表安排进行,如遇其他重要工作可根据实际情况另行安排并予以通知。 八、培训考核
1.对中高层培训及外部培训,应采用外部电话回访的方式记录培训