集团客户专线类业务支撑服务流程及业务规范(5)

开始以接到网络部反馈的预算材料开始，以反馈县市分公司计时结束。

投资收益比不明确或投资大于5万元的项目，需要公司管理层决策。

（二） 售前阶段—项目立项

集团信息化项目实施需要向省公司立项批复资金设备，在分公司管理层完成预算决策审批后，需要向省公司进行立项。立项流程按省公司现有立项流程执行:网络部提供立项所需预算后，集团客户部项目管理员提交立项申请，集团客户部审核后转网络部经理审核，网络部经理审核后转分公司管理层审批，管理层审批通过后转项目管理员确认后提交省公司相关部门。

1、 流程节点

网络部数据班长（提供项目建议书技术文档）→集团客户部项目管理员（发起申请）→集团客户部主管副经理→集团客户部经理→网络部经理→网络部主管→公司管理层审批→网络部经理→集团客户部项目管理员（可选）→提交省公司相关部门

2、 各部门具体分工如下：

（1）各县（市、区）分公司：提供立项所需的集团客户侧基本信息及与客户洽谈的相关业务资费情况。

（2）网络工程部门：在立项发起前对立项所涉及的投资进行准确核算，并提供立项所需的相关技术文档（见附件2，时限要求：集团客户部发起立项申请前以协助配合方式通知网络部提供相关数据，