业务员培训资料(内部教材)(18)

十三 成功与失败的原因

（一） 失败的四大原因

1、 对自我不忠实——爱面子——自尊强度修炼不够

2、 自我辩解——找借口——心灵净度不高

3、 自我要求低——没目标——期望强度不高

4、 自我状态差——不积极——觉醒程度不高

（二） 成功的四个高度

1、 自尊强度高——铜墙铁壁般的尊严——热爱丢脸的思维

2、 心灵净度高——慷慨无私的心灵——感恩惜福的思维

3、 期望强度高——积极正面的信念——顶端优势的思维

4、 觉醒程度高——魅力四射的热忱——巅峰挑战的思维

（三） 销售的成功心态

1、 客户不见我们，是他们的损失。

2、 我们跟客户见面，是客户的荣幸。

3、 客户拒绝我们，我们应该感到高兴，因为我们会有更多的时间去洽谈其他的客户。