业务员培训资料(内部教材)(5)

8、保险公司愿意与保险经纪公司合作吗？

答：在规范成熟的保险市场上，保险经纪公司是一支不可缺少的、非常活跃的力量。以最具代表性的伦敦保险市场为例，60—70%的保险业务是通过保险经纪公司安排的。可以说，保险经纪公司的工作推动了保险公司的业务发展：

——保险经纪公司将为保险公司带来大量的保险业务，增加保险公司的营业收入，从这一点上来讲，保险经纪公司是保险公司的最大客户；

——保险经纪公司的运作大大地节省了保险公司的展业支出，降低了保险公司的展业成本；

——保险经纪公司协助客户实施风险管理和防灾防损工作，客观上有效地降低了客户的保险事故发生率，减少了保险公司的赔付支出，从而降低了保险公司的赔付成本。

也就是说，保险经纪公司基于客户利益为客户所做的一切工作，从根本上讲，不仅不会损害保险公司的利益，而且必然有力地促进保险公司的业务发展，所以保险公司对保险经纪公司是欢迎的。

9、保险经纪公司怎样向客户收费？

答：按照国家有关规定，保险经纪公司接受客户的委托向保险公司办理投保手续，并提供相关服务，一般不需要客户支付费用，而应由承保的保险公司按保险费的一定比例向保险经纪公司支付佣金。这种保险经纪佣金的支付方式符合国际保险市场的惯例。

应该着重指出的是，与通过保险代理人、或直接去保险公司办理保险事务相比，委托保险经纪公司办理保险事务不仅不会增加费用支出，而且能获得全面、完善、周到、专业的服务。

10、既然保费中包含保险经纪公司的佣金，那么直接向保险公司投保，会不会省些钱呢？

答：对于一个现代企业来说，最重要的是要对自己所面临的各种风险予以全面的评估，有效的规避，科学的管理；直接投保可能得到表面的、有限的优惠或让利，但保险公司决没有责任和义务站在客户的立场上，为了客户的利益，为客户提供包括风险评估、风险管理和索赔协助等在内的全面周到的服务。只有保险经纪公司有责任、有能力向您提供上述服务。

那么，通过经纪公司投保会不会省钱呢？回答是肯定的。这是因为，首先，保险经纪公司全面了解各个保险公司在各个方面的优势和特点，从而有能力为客户选择最适合的保险公司，使客户用最合理的保费，得到最全面的保障；同时，由于保险经纪公司代表众多客户的利益，具有规模购买的价格优势，能够督促保险公司开发更符合客户需求的保险产品，提供更合理的价格；最后，一旦出现保险事故，保险经纪公司必将以其全面的专业知识和熟练的专业技巧协助客户向保险公司进行索赔，使客户尽快得到赔付。

综上所述，委托保险经纪公司办理保险事务，可以为客户节约大量的时间、精力和资金，客