工作分析
教育与训练
1、内部训练:是由雇主所给予的训练,无论是否在本企业中举行,只要该训练是为企业中某一专门工作而开办的。
2、职业训练:由私人或职业学校所进行的训练。其目的在于发展普通或特种技能,并非为任何企业现有某一特种工作而训练。
3、技术训练:指在中学以上含有技术性的训练。 4、一般教育:指所接受的大、中、小学教育。 身体要求
有些工作必须站立、弯腰、半蹲、跪下、旋转等消耗体力的要求,应加以纪录并作具体说明。 工作环境
包括室内、室外、湿度、宽窄、温度、震动、油渍、噪声、光度、灰尘、突变等,各有关项目都需要做具体的说明。 与其他工作的关系
表明该工作与同机构中其他工作的关系,由此可表示工作升迁及调职的关系。 工作时间与轮班
该项工作的时间、工作的天数、轮班辞书、长度都是雇用时的重要信息,均应予以说明。 工作人员特性
是指执行工作的主要能力,包括手、指、腿、臂的力量及灵巧程度、感觉辨别能力、记忆、计算及表达能力。 选任方法
总之,工作分析的项目很多,凡是一切与工作有关的资料均在分析的范围之内,分析人员可视不同的的目的,全部予以分析,也可选择其中必要的项目予以分析。 3.4描述阶段 3.4.1文字说明
将工作分析所获得的资料以文字说明的方式表述和描述,列举工作名称、工作内容、工作设备与材料、工作环境及工作条件等。 3.4.2工作列表及问卷
工作列表是把工作加以分析,以工作的内容及活动分项排列,由实际从事工作的人员加以评判。