事实上,达内目前在线上学习的学生已经占到60%。达内运营学院的负责人唐晓澜认为,线上和线下覆盖的场景和人群不一样。达内也有线上,但其获客方式是通过线下门店和学校触达用户与其他没有线下基因的互联网公司形成差异。与此同时,达内也在加快线上市场的深耕,“包括通过打造学院和社区,也是希望有更多的流量进来”。当然在获客成本高企、以及续费难的IT职业教育,未来在三大学院内创造多次消费场景,增加学员复购也是题中之意。
不过,要做到这些并不容易。除了组织上的调整,团队意识的统一之外,还要面对更毛细血管的层面。达内IT学院院长王春梅教过的学生跨度从70后到90后,学生的学习习惯和认知都不一样,这对老师的教法提出挑战,“你如何把教育理念,把对学员持续的研究贯彻到教学中”,如何让学生获得持续发展的能力。除了课程供给上,老师与学生的相处模式也要发生改变,“我们现在的学习过程不仅是教与学的过程,还是对话、沟通和尊重的过程”。
而依靠着这十八年积累下的课程资源、企业和高校资源,以及服务的超百万学员,达内自然也不想浪费资源在企业内外结合所释放出的效应,她开始奉行长期主义。达内集团成人事业部总经理郭德颖近日宣布“达内十年服务计划”,主要包含四大开源,一个社区。达内将面向所有学员全面开放课程,共26个方向,20000+个小时的课程视频,30000+个知识点,20000+个实战案例。同时还将打造职业交流互动