终端店运营前调查与建议
终端店建设运营管理手册
一、终端店定位
1·1定位
1·1·1市场定位:民生健康必需品,即人人用的可做大、天天用的可做久。
1·1·2形象定位:品牌—科技—环保
1·1·3品牌定位:向国际同业一流品牌标准看齐
1·1·4经营理念:为消费者提供廉价商品和优质服务 ,改善消费者健康和提高品质生活水
平为目标。
1·1·5目标消费群定位:为个人和家人。重点四类人:青少年、运动员、妇女、中老年人
1·2基本功能
1·2·1加快实现公司总体发展战略功能。要成为健康管理行业品牌做强做大,2011年实现
终端店60家,经过两年的市场力量积蓄布局全国的市场战略。
1·2·2发挥嘉仁健康产业链的客服前沿端口功能。每天直面目标消费人群和潜在消费者,
为后服务的400平台提供了顾客大量资源和信息。
1·2·3会员制度做深做广的功能。
1·3业务模式连锁直营的店中店+400会员制服务
1·4机构岗位设置
1·4·1设终端建设管理中心,由运营总经理、东西南北区域经理组成销售发展促进部、业
务拓展谈判部、培训部三块核心业务。店铺设督导员、营业员。