浅析山东临沂工艺品出口所存在的问题及对策(11)

就这样流失掉了。如果企业有了自己的工人，有自己的技术中坚，就很容易显示出企业自身的优势，从而在众多柳编企业中脱颖而出，使企业获得长足的发展。

2.2.3 出口企业的经营方式存在问题

临沂的柳编企业所奉行的是在市场经济下比较落后的经营方式——家族经营。这种经营方式在二十世纪后半期以前是占主导地位的，但是因为这种经营模式，职责不明，效率不高，管理人员素质低下，操作技术不规范等诸多缺点，随着世界经济全球化的深入，家族经营的方式已经被企业抛弃。 而临沂市的柳编出口企业却还是停留在这种方式上。根据有关统计，临沂市柳编的管理者当中，有80%的是初高中的文化水平，真正拥有大专以上学历的管理者很少，这与国外的客商，形成了鲜明的对比，他们大都受过良好的教育，而且在工艺品方面也有相当的技能，所以，国外的客商更能够把握国际市场的行情，对市场做出准确地预测。

在临沂市的柳编企业工作过的人都会有这样一种体会，压力太大，管制太多。由于家族管理本身的特点所致，企业的主要员工都是亲戚，他们在心理上就会有种主人的错觉，对其他的外来员工颐指气使，从而压抑了外来员工工作的积极性，觉得个人的发展空间受到严重限制，人才很可能就流失掉。当然，这种方式也有它的优点，比如员工和老板如果相处融洽的话，形成亲情文化，可以留住企业的人才。但从总体上来说，这种家族经营的方式是弊大于利的，极大的制约了企业的发展。

当然，采用这种经营方式也是由于企业的规模、资金所限。

2.2.4人员素质低下,缺乏人才培训机制和人才战略规划

临沂市工艺品出口企业职工的整体素质低下。经过有关调查，一家工艺品出口企业的的员工当中，中大专以上文化程度的职工只有2到5个，其余的都只达到是初中文化水平甚至小学文化水平。原因主要有：一个方面是临沂工艺品出口企业扎根于农村，所需要的主要是技工类的员工，对文化的要求不是很高，一般员工的素质一直很低；另一个方面是柳编出口企业的资金有限，领导观念比较落 朱英姿.创建竞争优势[M].北京:经济管理出版社. 2006年.