企业人力资源管理质量模型及测评工具研究(10)

第一步，在前期成果基础上，拟采用故障模式和影响分析（FMEA）等方法设计调查问卷，采用重点调查和问卷调查相结合的方法扩大企业样本数，使样本企业总数超过1100家。

步骤 研究的技术路径 研究方法 12确定样本企业人力资源管理质量的二级KPI的标准值，以及二级KPI之间的标准差；再次，借助相关分析等方法探索企业人力资源管理质量过程标准水平与结果标准值之间的相关性，并利用复杂行为分形标度分析、结构优化等优化方法寻找二者之间的优化点；最后，在此基础上，建立具有实证基础的中国版的企业人力资源管理质量模型及测评工具。

第三步，优化模型及测评工具。根据实证研究结果、重点调查企业案例研究、现有中国版人力资源指数等研究基础，借助问卷调查、比较研究、相关分析等方法，检验