华夏心理咨询师-技能考试要点总结(三级)(9)

华夏心理咨询师-技能考试要点总结(三级)

去对待。尊重，应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。尊重求助者，其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度的表达自己。 恰当地表达尊重，需要理解以下几点：

1．尊重意味着完整接纳；（接纳一个人的优缺点，不仅是接纳光明面，排斥消极面。）

2．尊重意味着一视同仁；

3．尊重意味着以礼待人；

4．尊重意味着信任对方；（信任是尊重的基础）

5．尊重意味着保护隐私；

6．尊重应以真诚为基础。

在咨询过程中，求助者表达的内容往往是人生中的消极面、阴暗面、弱处、确点和危机等，咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。

热情与尊重相比，与求助者的距离更近些，充满感情色彩，热情体现在咨询全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情周到，要让求助者感到自己受到了最友好的接待。 咨询师的热情可以体现在以下几个方面：

1．求助者初次来访时适当询问，表示关切；

2．注意倾听求助者的叙述；

3．咨询时耐心、认真，不厌其烦；（多听求助者的反馈，有时求助者似懂非懂，则让其通过复述来澄清）

4．咨询结束时，使求助者感到温暖。

真诚：是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不戴假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里如一、真实可信地置身于与求助者的关系之中。

真诚的意义：1为求助者提供一个安全自由的氛围；2咨询师的真诚坦白为求助者提供了一个良好的榜样。

表达真诚需要注意的问题：

1．真诚不等于说实话；

2．真诚不是自我发泄；

3．真诚应实事求是；

4．真诚应适度。

共情（神入，同感心、通情达理、舍身处地）：被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。

按照罗杰斯的观点，共情是体验别人内心世界的能力。包括三方面的能力：

1．咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；

2．咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；

3．咨询时运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

共情在咨询中的重要性的表现：

1．咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料；

2．求助者会感到自己被理解、悦纳，从而感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响；

3．促进求助者的自我表达、自我探索，从而到达更多的自我了解和咨询双方更深入的交流；

4．对于迫切需要获得理解、关注和情感倾诉的求助者，有明显的咨询效果。

缺乏共情容易使咨询过程出现障碍：1．求助者感到失望：减少甚至停止自我表达；2．求助者觉得受到伤害：很难真正理解求助者的问题，有时会出现不耐烦、反感甚至批评；3影响求助者的自我探索：咨询师往往对求助者的自我探索不加注意，影响求助者的自我了解；4