我国技术型员工培训效果评估研究——以高新技(14)

首都经济贸易人学硕士学位论文《我国技术型员工培训效果评估研究》员工的现状分析，基于Ｐｈｉｌｌｉｐｓ五层级投资回报率模型，分别针对业务技能培训和通用技能培训提出了评估指标体系，使得高新技术企业对技术型员工的培训效果评估更加有针对性。

２、在随后的研究中，将Ｐｈｉｌｌｉｐｓ五层级投资回报率模型中的应用层与业务影响

层合并为“应用结果层”，在此基础上，针对反应层、学习层、应用结果层三个层级；分别选择不同的评估指标收集方法，并做了应用方法研究；针对ＲＯＩ层，分别培训收益指标与培训成本（直接成本与间接成本）指标采取了不同收集方法，并进行了培训效益分解与收益数据转化为货币的方法研究，最后运用案例分析的方法单纯探讨了ＲＯＩ层级的经济研究。

３、在总结学者们培训效果评估流程理论的基础上，充分考虑了高新技术企业

技术型员工的特征，提出了全新的以“培训成果转化机制”为核心的高新技术企业技术型员工培训效果评估的一般流程模型。

４、提出了高新技术企业技术型员工培训效果评估系统有效运行的政策建议，

分别从实施的制度保障、文化保障和激励机制保障等方面加以阐述，以期对提高培训效果评估的有效性有一定借鉴作用。

１．３．３拟解决的关键问题

（１）立足于技术型员工培训效果评估的现状，根据培训的内容，将技术型员工

培训分为业务技能培训与通用技能培训；同时基于Ｐｈｉｔｔｉｐｓ五级投资回报率模型，针对两种技能培训分别构建科学可行的技术型员工培训效果评估的指标体系。

（２）针对ＲＯＩ层，设计了培训收益与培训成本（直接成本与间接成本）三级指

标，并试图解决培训效益分解的方法问题，同时介绍了四种可行的方法；对转换收益数据为货币价值的步骤做了分析。

１．４研究思路

（１）形成研究动机：对本研究将探讨的问题进行初步地资料收集和了解，并找

出研究的方向。

（２）确立研究目的：针对将探讨的问题确立研究目的，以方便接下来相关文献

的归集和研究。

（３）研读相关文献：针对研究的目的，本研究对有关高新技术企业、技术型员

工培训效果评估等相关文献进行探讨。

（４）建立研究框架：在完成相关文献的探讨和整理以及进行高新技术企业技术

型员工培训效果评估的现状研究后，建立本文的研究框架。