看到大部分的CFO认为,他们有更多的责任,而且也面临更多的压力,在这个图表的底部可能有点太小,看不清楚。所有的这些交易以及核心的流程,这些核心的流程也就是说,最底部的这一部分,其实说对CFO来说他们的责任对他们增加的责任和压力并不是说有那么大。
这张图表显示出我们CFO实施我们体系的核心流程,CFO他要对公司提供价值,尤其是财务的管理和风险管理CFO能够有很多的价值。这个幻灯片总结了一下我的一些发言,他是从关注交易,到战略顾问这个过程的转变。我们可以看到我们的工作重心地转变,而且我们要使公司的流程很好地建立起来,然后开始合作,然后要进行预见,进行合作,最后要进行协同的合作。很多的时候,CFO什么都做一点,也就是说我们认为事情是应该有序来进行的,因为每天的情况可能都不一样,有时候我们同时要处理两到三个方面的事情。
这个幻灯片是我在2006年6月刊的CFO杂志上面,上周的一个期刊,这上面讨论的一个话题,就是对董事会进行了一个调查,其中我认为非常有意思的一项调查就是说,你的执行团队他们是不是很好地了解以下几个主题,只有34%的受访者认为他们的管理人知道如何管理他们这个财务模式,这个是显示出在管理层面,我们一定要确保我们董事会的管理层,他们能够为他们的战略方向创造财务模式。关键一点,我现在谈到我们作为CFO如何能够帮助我们的组织建立这么一个财务的模型,而且使这个战略能够真正地更有效地得以实施,这就是我们CFO需要做的工作。
这并不是一个新的话题,我们可以看到从战略到执行的转变,而且知道这个组织的存在我们就讨论这个话题了。我们看到一些变革,可以看到CFO就像我之前所说,在这个改革里面CFO是起到最主要的作用。我们有三个步骤,第一个是优化核心执行和管理流程,第二就是提高洞察力和协作,第三步就是闭环控制和执行循环,这三个方面其实我们做的还不够。正如我之前所说,这并不是一个什么新的话题,最佳的实践已经有很好的这方面的描述。哈佛商学院的罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿他们进行30年这方面的实践,进行了这方面的研究和调查,今天他们两位教授仍然在这方面是领军人物,而且他们经常在大会上发言,是在7月份的大会上发言。他们有一个这样的平行记分卡的战略,是一个闭环,我们首先有一个战略计划,然后我们转换这个战略,用这个战略的地图进行战略的转换,我们有一个制定战略,然后进行转换战略,同时我们让它在企业里面梳理企业在里面得以贯彻。比如我有这么一个目标,比如这个目标如何在各个部门得以实施,来确保这个目标能够在全公司实现,并且能够在各个部门实现这个目标,这是非常难以实现的。但是,将这个战略整合到每个部门,这是非常重要的,这样使不同的团队来实现它。
首先你的这个规划的流程是非常重要的,然后要去执行它,到了规划的阶段,你需要非常快地来检测,如果你的前面一段出现问题的话,就会影响后面。最后一点要进行测试和调整,这是一个非常重要的过程。首先是制定战略,然后进行转换战略,梳理企业,就是在这个方面,平衡记分卡战略实践评出来的。非常简单的流程,我们知道作为一个组织我们要做好的一件事情就是将这个流程,建设流程要确保我们想做什么,必须把它做好,这就是非常重要的一点。我们没有做好的就是把这个流程,我们要在正确的时间给公司做正确的事情,这是非常重要的。
那么这是至关重要的,我们必须做好这一点。但是,这个流程使得我们能够进行纠正方向,如果我们在这方面遇到一些错误的话,这是你需要挣扎的一点。这个解决方案,我今天给大家展示的,这是一个流程,一个过程可以使你把你的战略目标和核心流程整合起来,衔接起来,这确实有一些比较专业性,但要能够调整管理好这个战略目标。
我们相信在SAP我们能够做到这一点,尤其考虑到机遇和风险,这些都是重大的机遇和风险。